分类号学号JXXXXXX学校代码10487密级硕士学位论文XXXX公司业务流程管理信息系统的设计与实施AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreefortheMasterofEngineeringDesignandImplementationofBusinessProcessManagementSystemofCapitalAerospaceMachineryCompanyCandidate:Major:SoftwareEngineeringSupervisor:Assoc.Prof.LiZiliHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaApril,2015独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本论文属于保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学学位论文PAGEVI摘要随着信息化的推进，业务流程信息化己成为继ERP之后企业信息化的下一个新方向，国外企业已经广泛应用BPM，并越来越重视流程管理系统的建设工作。BPM已经成为其取得更高绩效的关键因素之一。而国内BPM的应用还只是停留在运用技术的层面上，企业最根本的管理模式并未改变，距离形成BPM的思想还有很大的差距。这些历史遗留的管理问题已经成为企业推进BPM进程的重大阻碍。本文从企业流程信息化（BPM）的概念出发，系统阐述了BPM的发展、目标、基本形式和分析方法等。接着研究XXXX公司业务管理流程发现由于航天产品质量管控严格，导致其业务流程复杂，流程跨系统、跨平台交互多，流程分布在各个系统中，用户需登录CAPP、ERP、MES等多个系统，导致业务处理效率低。根据公司存在的问题，在充分调研的基础上，依据流程优化的基本方法，运用SDCA循环法分析对流程进行分析改善，并依此提出了基于K2+SharePoint的流程管理平台的流程信息化整体实施方案。基于该实施方案进行了系统详细设计，并对物料领用、工艺试验申请、员工请假等业务流程进行了优化设计与代码开发、测试和部署，实现了上述流程的跨平台的信息交互。本文提出的基于K2+SharePoint的跨系统、跨平台流程管理平台实现了各个底层应用系统业务处理流程在公司门户中的统一处理，大幅简化了业务系统的部署，方便了业务流程的处理，提高了公司的工作效率与管理水平，对其它企业的BPM具有较好的借鉴意义。关键词：信息化企业管理工作流程管理业务过程再造Abstract(你找人改改)Withtheadvanceofinformationtechnology,informatizationhasbecomethebusinessprocessaftertheERPenterpriseinformationanewdirection,hasbeenwidelyusedinforeignenterpriseBPM,andpaymoreattentiontotheprocessmanagementsystemofconstructionwork.BPMhasbecomeoneofthekeyfactorswhichhavehigherperformance.TheapplicationofdomesticBPMalsojuststayintheuseofthetechnologylevel,themostbasicbusinessmanagementpatternhasnotchanged,fromtheformationoftheideaofBPMisstillabiggap.Thesehistoricalmanagem