目录一、培训方案?????????????????????1二、培训流程及职责分工1.培训流程图?????????????????????????32.培训委员会职责安排?????????????????????3三、培训前期准备1.培训师确定??????????????????????42.培训场地确定????????????????????????63.培训准备材料????????????????????????6四、培训中期实施与控制1.培训课程安排??????????????????????72.培训管理制度?????????????????????83.培训可能出现的问题及解决方案??????????????9五、培训考核与评估1.评估机制??????????????????????102.具体考核标准????????????????????11六、培训费用预算七、培训计划书附件1.培训报名表………………………………………………………..132.培训服务协议???????????????????????143.培训考勤登记表???????????????????????154.培训效果调查问卷??????????????????????161一、培训方案1.培训背景：①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾②西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。2.培训目的：通过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质，协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。3.培训对象：递交了培训申请书并通过西部社区计划组织审核的人4.培训目标：①②③④⑤⑥让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等树立正确的职业价值观、培养职业道德，规范自身职业行为掌握基本木材加工专业技能，会使用木材加工设备、器材能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件掌握基本简历制作、面试技巧能制订出一份完整的职业生涯规划书5.培训主题：学多方技能，做一流员工6.培训原则：①战略性——从企业的长期发展看，符合公司的战略目标②长期性——培训的效果是长期的，短期内不会很明显③学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性④业务和文化并重⑤企业发展与学员个人目标相结合⑥全员培训与重点培训相结合⑦考核和激励兼顾7.培训形式：脱产培训，自学、内部讲师授课与外部培训机构结合（具体情况根据课程内容而定）8.执行部门：人力资源部主办，各部门协助2二、培训流程及职责分工1.培训流程图各公司人事部下发培训计划通知学员提交培训申请各部门初审人事部复审确认名单签订培训协议组织分析确定培训目标人员分析培训需求评估任务分析组织和实施培训培训总结备案培训评估培训转化中长期评估2.培训委员会职责安排：（1）人员组成：各公司推选一到两名代表，与西部社区组织共同成立临时培训委员会，负责整个培训计划的所有工作。同时，委员会将设立负责人两名，人事部、后勤部、管理控制部。（2）具体职责安排如下：3培训委员会（临时）负责人职责安排①根据公司总体目标对培训计划作出战略性的指导②对培训过程中的重大问题作出决策③根据人力资源部提交的效果评估和建议，了解培训整体情况，指导下一次培训①确定参加培训的人员，建立员工培训档案②调查并汇总培训需求③分析需求，制定系统培训计划④管理公司培训预算、费用、制订计划、确认培训师、课程、教材、设备、场地、时间等⑤监控和管理培训流程的实施⑥对学员考核评估，分析培训效果，总结经验教训，反馈到管理层①根据木工就业方向、可能胜任的岗位，明确职位所需基本技能，为人力资源部分析培训需求提供依据②与人力资源部沟通，确定合适的培训课程③协助人力资源部做好培训评估工作①布置培训场地、调试设备②做好学员的签到工作，管理考勤③教材发放、茶水供应工作④其他突发事件的应急处理人力资源部管理控制部后勤部三、培训前期准备1.培训师确定（1）培训师要求：①具备扎实的专业知识、一定的业务能力，了解木材行业情况4②具有较强的教学愿望，对培训工作充满热情，对学员问题耐心解答③表达能力和沟通能力强，能与学员及时、有效地沟通④会使用基本办公软件，懂得PPT制作⑤设计培训课程应充分考虑员工培训需求，联系企业具体情况，因材施教（2）内部培训师选拔A.选拔流程:各公司人力资源部发布发布需求主管推荐报名自荐《内部讲师报名推荐表》候选人试讲评估并发布名单内部培训师培训B.内部培训师培训a.必备技能培训①课件信息的收集技能（搜索、下载）②课件资源的制作技能（PPT、视频、图片、Flash动画等）