大讯销售与收款业务关键控制点优化设计研究的任务书任务书一、研究背景大讯是一家国内知名的电子产品销售企业，销售渠道包括线上和线下，销售金额庞大。因此，销售与收款管理是其业务中的一个重要问题。在当前竞争激烈的市场环境中，大讯需要不断提升业务效率和风险控制能力，以保证企业的长期健康稳定发展。因此，本研究的目的是针对大讯销售与收款业务的关键控制点进行优化设计，提升销售和收款管理的效率和风险控制能力。二、研究内容1.对大讯销售与收款业务进行调研，了解其目前存在的问题和挑战，并且进行分析。2.对大讯销售与收款业务的关键控制点进行识别和分类，分别从销售和收款管理两个角度展开。3.基于关键控制点与问题分析的结果，提出针对大讯销售与收款业务的优化设计方案，包括销售流程、收款流程、风险控制、质量保障等各方面，以提升效率和风险控制能力。4.对方案进行综合评估，并对实施方案的可行性和效果进行预测，提供针对性建议。5.通过文献资料、案例研究和专业工具的操作等方法，对设计方案进行支撑和补充，以保证方案的科学性和实用性。三、研究方法本研究将采取以下方法：1.实地调研和访谈。通过实地考察和访谈大讯相关部门人员以及业务联系人，了解其销售与收款业务的情况，探讨其存在的问题和挑战。2.数据分析和梳理。通过收集和整理大讯现有的销售和收款管理的数据信息，进行分析、梳理和总结，以识别并确认关键控制点。3.方案设计和建议。基于关键控制点和问题分析的结果，提出优化设计方案和相应改进建议，为大讯建立一套适用于销售和收款业务的管理模式。4.实施方案评估和预测。对提出的优化设计方案进行评估，包括可行性、效果预测和成本效益等方面，以实现研究设计的目标。四、研究计划第一阶段（1个月）：调研分析1.研究计划制定和实施，明确研究目标和任务。2.现状调研和数据分析，了解大讯的销售和收款业务情况。3.应用分析方法，识别大讯销售和收款业务的关键控制点。第二阶段（2个月）：设计方案和建议1.分析关键控制点，结合实际情况，提出优化设计方案和业务改进建议等。2.结合本研究的目标，研究设计方案采取的措施，包括落实方案的关键步骤、调整组织架构等。第三阶段（1个月）：实施方案评估和预测1.对方案进行实施评估，量化和估算方案的预期成效和成本。2.根据评估结果和实施过程反馈，提供相关优化建议和调整方案。第四阶段（2个月）：撰写研究报告1.建立研究档案，并按照计划设定的框架进行研究报告撰写。2.研究报告中包括分析研究的难点和重点，提出的设计方案及建议等。五、预期研究成果本研究的预期成果如下：1.识别大讯销售和收款业务的关键控制点。2.提出符合大讯实际情况并与落实方案充分匹配的优化设计方案和建议。3.撰写满足科学要求和现实适用性的研究报告，提供有价值的解决建议和方法。