前台工作人员的岗位职责.docx
上传人:努力****弘毅 上传时间:2024-09-14 格式:DOCX 页数:8 大小:14KB 金币:10 举报 版权申诉
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前台工作人员的岗位职责前台工作人员的岗位职责在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编精心整理的前台工作人员的岗位职责,希望能够帮助到大家。前台工作人员的岗位职责11、负责前台电话的'接听和转接,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记等工作,及时通知被访人员及客户分流;3、日常收银工作,并及时、准确录入相关数据;4、定期完成前台相关报表的制作。前台工作人员的岗位职责21、排课工作,利用系统安排每周的.外教老师和学员2、准确统计每月学生耗课数量和老师课时数量,并进行汇总3、每天用公司常用联系客户的微信进行朋友圈互动宣传,定时分享中心新课程,活动等……4、招聘和储备外教老师,利用学校的现有资源,对其进行培训,使之成为合格的老师5、帮助老学员续课和挖掘转介绍前台工作人员的岗位职责31.负责公司前台接待及电话接转。2.负责收发公司快递包裹、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。3.做好办公环境与卫生的维护与管理、绿植的日常养护。4.负责建立、更新公司通讯录并发放。5.负责每月生日会、下午茶等员工活动的展开,配合上级落实员工关怀。6.完成上级交办的`相关工作。前台工作人员的岗位职责41、负责准备、分发、管理办公用品,定期盘点,建立办公用品账册,合理控制办公用品使用。2、负责更新、发布员工通讯录,名片印制,确保资料准确。3、提供机票预定、酒店预订、接待用餐等服务,保障服务优质高效并优化成本。4、负责协助会务服务工作,提供会议室预定、会场安排、会场布置、会场服务等各项工作。5、根据公司制度,结合各部门的运营情况,做好排班计划,开展考勤工作,提供准确、及时考勤信息。6、负责协助财务明源系统付款。前台工作人员的岗位职责51、负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊;2、负责接待来访客人,并通报相关部门;3、负责管理办公用品购置、发放;4、负责员工考勤和外出登记;5、负责派车管理及车辆标准控制;6、负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;7、负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);8、负责上级安排的其它临时性工作。前台工作人员的岗位职责61、负责预订机票、订房事宜;需要会操作e-term系统。2、负责公司电话转接,接待宾客来访;3、负责公司各类邮件、快递的'收发及费用结算;4、办公用品的管理领用、办公设备的保管与维护;5、公司行政其他辅助工作。前台工作人员的岗位职责71、负责前台总机来电接听及转达,人员接待,物业对接,快递接收、发放等;2、负责每月考勤核算,人员五险一金的增减,办公用品采购,工商外出等办理;3、负责公司人员的招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行,出现重大问题及时找对接人员处理;5、负责公司下午茶,节假日活动通知,考勤机,展厅客人来访,门禁指纹管理;6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;7、完成领导安排的`其他相关工作。前台工作人员的岗位职责81、前台相关事务处理,包括电话转接、办公用品管理、文印管理等;2、行政人事部相关人事事务,包括员工入离职、考勤管理等;3、协助行政人事部经理安排公司的团队活动组织、实施;4、行政人事部的一些其他文件与沟通类事务处理;5、完成上级交给的'其它事务性工作。前台工作人员的岗位职责91.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4.月度考勤制作。5.完成上级交待的其他工作事宜;前台工作人员的岗位职责101.负责前台电话的转接、咨询和传达工作;2.对来访客人做好接待、登记、引导工作,展示公司良好形象;3.负责统计员工出勤和外出情况;4.登记公司会议室使用记录,会议保障、会议支持工作。5.协助完成公司行政日常事务工作,为公司运营提供有效后勤服务;6.完成上级领导交办的其他工作。前台工作人员的'岗位职责111.负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;2.负责来访学员及家长的登记、接待;3.负责办公用品的.盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4.保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象5.协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。前台工作人员的岗位职责12岗位职责1、基于阿里本地生活战略,负责本地生活行业Saas系统的销售;2、执行