培训管理者的困惑今日分享提要培训管理要素培训项目模型HR的困惑？如何做培训需求分析？培训需求-公司需求的战略考虑培训需求-满足公司需求的时机培训需求-如何满足员工的个性化需求？公开课的价值培训需求调研和分析的方式方法？课程体系设计&年度培训计划课程体系课程体系设计实案年度培训计划实案分析课程体系要结构化、重点突出构建培训课程体系培训项目效果促进方法培训项目实案分享内部培训师队伍解决方案如何选拔内部培训师如何培训内训师如何培训内训师如何考核内训师如何激励内训师-职业发展通道如何激励内训师——实案分享内部师资培养计划实案分享困惑？培训效果的四级评估培训效果的五级评估反应评估表目的衡量受训者之学习效能，包括对知识、技能、态度之学习状况衡量对象与课程相关之知识(Knowledge)与课程相关之技能(Skill)与课程相关之态度(Attitude)方式学习层评估表Level3：行为层面评估行为层评估表Level4：成果层面评估成果层评估表Level5：投资回报率(ROI)评估ROI评估表培训效果综合评估表困惑？融体系于SOP培训体系实案分享关于培训管理的其它建议暨重要原则关于培训管理的其它建议暨重要原则关于培训管理的其它建议暨重要原则关于培训管理的其它建议暨重要原则谢谢！