第三章采购管理Copyright©2009-2010ljjunAllrightsreserved3.2采购管理与组织(1)采购决策根据物料需要量的预测和生产计划的安排，在考虑各种影响因素的条件下，对采购活动涉及的各个方面作出科学的选择(2)采购计划采购活动是大量的、经常的，采购计划是对采购活动作出的具体的细致安排和规划，是采购活动的指导性文件。(3)采购组织它包括静态的组织和动态的组织。前者是指建立采购组织机构，明确采购权限和职责，配备相应的专业人员；后者是指对采购活动的组织，包括采购招标、货源组织、订货谈判、签订合同和组织交易等。(4)采购控制采购控制是指为了达到采购目标，对采购活动制定定额、规章制度、工作程序、采购标准、验货条件，以及涉及采购过程的考核、监督、评价和反馈等从企业的整体绩效来看，采购对企业绩效的间接贡献体现下面几个方面：（1）提高采购质量，降低成本。（2）增加产品标准化程度。（3）对产品设计和革新做出贡献（4）减少库存。（5）增加柔性。（6）鼓励采购协作。采购上升到公司的战略地位具备三个主要的特征：5.采购管理的内容与过程二、采购作业业务流程一般的采购包括以下流程：确定采购需求→确定采购的类型→制订供应方评价准则→供应方评价→确定合格供应方→实施采购→采购产品验证→供应商服务质量反馈。2.采购作业流程4）.供应方评价7）.采购产品验证服务完成或产品发运后，对所采购的产品进行验证，若不符合要求，应按合同进行索赔等。8）.供应商服务质量反馈对供应商的工作进行评价，以确定其是否真正满足用户的需求，这也是“控制”活动。如果供应商的工作不能满足用户的需求，必须确定发生这些偏差的原因，并进行适当的纠正。3.3供应商的管理与选择供应商评估与选择一般步骤商品质量适当成本低可靠性好履行合同的承诺与能力供应商的财务状况是否稳定整体服务水平好供应商内部组织与管理是否良好供应商工人的状况是否稳定其他：地理位置、态度、综合因素供应商评估表3.3.1与供应商建立双赢的采购模式供应商关系的分类3.5现代采购管理电子化采购管理一、传统采购的弊端1采购成本居高不下2采购周期冗长3采购信息缺乏沟通与共享4采购文档处理费时费力5库存积压和物资短缺并存6采购范围受地理局限7采购环节监控困难8招标采购往往流于形式二、电子化采购的含义及流程企业的电子化采购一般是通过应用相关的软件来实现的，不同的软件提供了不同的解决方案。这些解决方案各有其特点，但基本都包括如下流程：(1)填写订购单；(2)审核订购单；(3)联系供应商；(4)选择供应商；(5)采购结算。从上可见，在电子化采购的整个流程中，人工参与因素越来越少，信息的传递基本依赖网络进行，从而保证了采购过程的公正、高效，对克服采购过程中的“黑箱操作”十分有效。三、电子化采购的主要优势1显著降低采购成本2有效提高采购效率3优化采购管理4保证采购质量5增加交易的透明度6加强供求双方之间的业务联系7适应电子商务发展大潮四电子化采购系统1采购申请模块2采购审批模块3采购管理模块(4)所有订单，依据预设的发送途径向供应商发出(5)自动接受供应商或承运商提交的产品运输信息和到货信息。(6)订购产品入库或服务完成后，系统自动邮件通知或采购管理部门电话通知申请者申请已执行完毕(7)订购物资入库或服务完成后，系统自动生成凭证向财务管理部门提交有关单据。(8)依据设定规则，系统在发出订单时或者产品验收入库后，自动向供应商付款，或者采购管理部门依据有关收货单据人工通知财务部门对供应商付款。五、电子化采购策略1逐步实现企业内部的信息化2设计开发符合企业自身特点的电子化采购软件3加强采购管理人员培训4坚定不移地推进电子化采购的实施六、政府电子化采购1政府电子化采购的战略意义2政府电子化采购系统的组成七案例：惠普的电子化采购之道惠普对这个问题早有察觉，并于1998年进行过调查。调查发现，自己公司的集团购买为过于分散，过于随便，缺乏统一的规划与控制。“许多雇员自己跑到附近的一家电脑与公用品商店去随意采购东西拿回来报销，而不是到与我们有供应协议的供货商那里去采购，这样做的结果当然是要多花很多冤枉钱。”公司前采购主任说。因此惠普公司立即着手探讨建立一个基于网络的采购系统，旨在促使总数为84000多的普员工队伍全都从指定的供应商那里取得诸如铅笔、台历和电脑这样的办公用品，铲除“阔少爷买东西”的陋习，全面实现采购的决策与实施过程无纸化。作为这个过程的一个副产品，惠普得以对他们庞大的供应商数据库中的十万个供货点进行筛选，只留下最可靠最有效的