海尔的“OEC”模式的核心是（）A.时时清B.日日清C.周周清D.月月清【答案】B【解析】参见教材P360吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是（）A.ERG理论B.双要素理论C.综合激励理论D.成就需求理论【答案】D【解析】参见教材P359“全员塑形法”中理想职工抽象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到，下列不属于三有的是（）A.有事业心B.有进取精神C.有抱负D.有干劲和毅力【答案】C【解析】参见教材P35934.在“二元四重组合效应”图中，领导和职工之间，水平距大、感情距小，员工对领导既亲又近是（）的体现。A.第Ⅰ象限B.第Ⅱ象限C.第Ⅲ象限D.第Ⅳ象限【答案】B【解析】参见教材P357宝钢五大激励理论的理论基础是（）A.成就需求理论B.综合激励理论C.双要素理论D.ERG理论【答案】B【解析】参见教材P356JK活动的目的不包括（）A.使企业蓬勃发展B.尊重人性、创造明快工作场所C.使每个员工都得到更高的工作报酬D.在工作中得到欢乐和喜悦【答案】C【解析】参见教材P355JK活动的基本概念不包括（）A.及时反馈活动结果B.提出工作中的问题C.为解决工作中的问题发挥创造性D.积极向存在的问题挑战所开展的小组活动【答案】A【解析】参见教材P35338.日本的激励机制是（）A.职业生活质量B.“OEC”模式C.自主管理D.全方位激励【答案】C【解析】参见教材P353职业生活质量激励机制的理论基础是（）A.综合型激励理论B.过程型激励理论C.行为改外型激励理论D.内容型激励理论【答案】D【解析】参见教材P353美国学者提出的“7S”模型中，属于“硬性的S”的是（）A.最高目标、技能B.战略、结构、制度C.人员、风格、技能D.战略、风格、结构【答案】B【解析】参见教材P351根据行为改造激励理论，认可、赞誉、添加工资、提升等，这些都属于（）A.正强化B.负强化C.中强化D.自然消退【答案】A【解析】参见教材P345综合激励理论中（）是一个独立的变量，如果它的数值足够大，就会产生必然的激励力量维持员工行动。A.任务内在激励B.任务完成激励C.因绩效而取得奖酬的可能性D.因获得奖酬而感到的重要性【答案】A【解析】参见教材P335关于综合激励模式的公式正确的是（）A.工作激励水平＝任务外在激励＋任务完成激励＋任务结果激励B.工作激励水平＝任务内在激励＋任务完成激励＋任务结果激励C.工作激励水平＝任务内在激励＋任务过程激励＋任务结果激励D.工作激励水平＝任务外在激励＋任务过程激励＋任务结果激励【答案】B【解析】参见教材P333美国迪尔教授于1981年提出了以数学公式表述的（），弥补了期望理论的不足的地方。A.归因理论B.公平理论C.强化理论D.综合激励模式【答案】D【解析】参见教材P333根据期望理论，反映工作绩效与报酬关系的是（）A.期望B.效价C.期望值D.工具性【答案】D【解析】参见教材P332根据弗鲁姆的期望理论，以下公式错误的是（）A.E高×V高＝M高B.E中×V中＝M中C.E低×V高＝M高D.E高×V低＝M低【答案】C【解析】参见教材P328美国耶鲁大学组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需求分为三类较为合理，其中不包括（）A.生存需求B.成长需求C.权力需求D.相互关系需求【答案】C【解析】参见教材P323麦克里兰理论的核心是（）A.成就需求B.权力需求C.成长需求D.合群需求【答案】A【解析】参见教材P323在马斯洛的需求层次理论中，最基本的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.爱的需求【答案】A【解析】参见教材P31650.马斯洛在1943年所著的（）一书中，提出了需求层次理论。A.《工作的激励》B.《人的动机理论》C.《工作和激励》D.《工作与人性》【答案】B【解析】参见教材P31551.下列有关动机的说法错误的是（）A.同一行为必然出自同一动机B.同一动机可以引发不同的行为C.错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖D.好的动机可能引发不合理甚至错误的行为【答案】A【解析】参见教材P30552.人的需求由于满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这体现了需求的（）A.指向性B.转移性C.再生性D.发展性【答案】D【解析】参见教材P30553.管理人员如何激发职工的积极性，很大程度上取决于（）A.优势动机B.普通动机C.衍生性动机D.生理性动机【答案】C【解析】参见教材P30354.饥饿、睡眠等人类心思反应属于（）A.原始动机B.普通动机C.习得动机D.优势动机【答案】A【解析】参见教材P30255.动机按其属性可以分为（）A.优势的和次要的动机B.