陕西国防工业职业技术学院毕业论文论文题目：车险基本知识及保险理赔须知专业：汽车制造与装配班级：汽配3122学号：74312240姓名：刘康指导教师：权春锋二零一四年十二月目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc324499421"1引言PAGEREF_Toc324499421\h1HYPERLINK\l"_Toc324499422"2车辆保险的概念PAGEREF_Toc324499422\h1HYPERLINK\l"_Toc324499423"3交强险PAGEREF_Toc324499423\h1HYPERLINK\l"_Toc324499424"3.1交强险快速理赔PAGEREF_Toc324499424\h2HYPERLINK\l"_Toc324499425"3.2交强险的赔偿限额PAGEREF_Toc324499425\h2HYPERLINK\l"_Toc324499427"4商业车险PAGEREF_Toc324499427\h3HYPERLINK\l"_Toc324499424"4.1车辆损失险PAGEREF_Toc324499424\h2HYPERLINK\l"_Toc324499424"4.2商业第三者责任险PAGEREF_Toc324499424\h2HYPERLINK\l"_Toc324499424"4.3车上人员责任险PAGEREF_Toc324499424\h2HYPERLINK\l"_Toc324499424"4.4全车盗抢险PAGEREF_Toc324499424\h2HYPERLINK\l"_Toc324499432"5商业车险常用附加险PAGEREF_Toc324499432\h4HYPERLINK\l"_Toc324499424"4.1不计免赔PAGEREF_Toc324499424\h2HYPERLINK\l"_Toc324499424"4.2玻璃单独破碎险PAGEREF_Toc324499424\h2HYPERLINK\l"_Toc324499448"6名词释义PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499456"7事故免赔率PAGEREF_Toc324499456\h13HYPERLINK\l"_Toc324499448"8投保所需资料PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499448"9行业条款PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499448"10出险时正确处理方法PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499448"11车险的理赔流程PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499448"12保险公司的理赔手续PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499448"13代理理赔案PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499448"14理赔金额计算PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499448"15温馨提示PAGEREF_Toc324499448\h11HYPERLINK\l"_Toc324499457"参考文献PAGEREF_Toc324499457\h14HYPERLINK\l"_Toc324499458"致谢PAGEREF_Toc324499458\h151引言本文讲述了汽车保险的基础知识以及车辆出险时正确的处理方法和在理赔中需要提供的理赔手续，及车辆理赔时所要提供的理赔手续，以及车辆投保所需资料。2车辆保险的概念机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布