管理制度编写的规范优质资料.doc
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管理制度编写的规范优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)管理制度编写规范为了统一管理文件、制度的编写格式,特制定本规定。2适用范围各部门对手册、程序文件、三阶管理制度(技术图纸标准、检验卡片、工艺卡片等除外)的编制。3具体内容3.1页面设置质量手册、程序文件页边距上、下、右、左全部为2cm,纸型为A4,三级管理制度页边距左为2cm,上、下、右全部为1.8cm,纸型为B5(JIS),其它为默认。3.2字体及段落设置:3.2.1文本所有字体全部为宋体。除特殊要求外,其他字号全部为小四号字。3.2.3输入法状态调整为中文标点,半角字符。3.2.4段落设置:行距为固定值,设置值为18磅。3.3文件标题:3.3.1公司标识和公司名称字号为三号字,公司标识由中英文组合而成,字体加阴影,例如:皇明Himin温屏Winpin。编制公司文件时,公司名称统一为“皇明洁能控股”或“山东温屏节能玻璃”3.3.3正文的标题为小三号字,本行居中。3.4版次说明及文件编号:质量手册、程序文件建立封面在封面上描述。见附件1。三级管理制度:a)标题下行为:文件制定或修订的年月日、版次和文件编号标识,其字号为5号字,且数字全部为阿拉伯数字,并有下划线。例1:新建版文件2006年1月1日制定文件编号:2006年1月1日第1次修订文件编号:b)第2、3、4……页(含附件)第一行右上角为“文件编号:”字体为五号字。3.5页脚设置:质量手册、程序文件无页脚。三级管理制度第一行为下划线,第二行内容为:“共页第页”和“年月日实施”字号为五号字。例如:第页共NUMPAGES22页年月日实施注:“文件编号:”“年月日实施”不用填,由图书档案中心发行时填写。3.6文件签批栏要求:每个文件的签批栏为小四号字,在正文尾页底端,即附件(流程图、表格等)前页底端,格式如下:审核/会签:3.7正文内容编写要求:3.7.1正文顺序号的书写方法:a)第一顺序号为123……;b)第二顺序号为1.11.21.3……;c)第三顺序号为1.1.11.1.2……;d)第四顺序号为a)b)c)……;e)第五顺序号为①②③……;f)顺序号后无标点符号,用一个半角空格隔开。g)第一、二、三顺序号一律无缩进,第四、五……顺序号向右缩进一个半角空格。第一顺序号和标题字体加粗后加冒号,内容另起一行。例如:“1目的:”。3.7.3文件修订时原则上使用原文件名称和编号,若文件有以上变化时,须在2适用范围的内容后加注,例如:“注:本规定代替原2008.5.13版S-0535《制度、流程编写规则》”。3.7.4文中所有批注内容字号均为5号字。3.7.5正文中需强调的部分可用字体加粗表示。3.7.6三级管理制度文件的倒数第二条款须为服务承诺项,即制定部门的自我约束条款。三级管理制度文件的最末条款应写明本文件的编写部门,例如:“4本规定由×××负责起草/编制/修订。”。3.7.8文件内容中避免出现人名,涉及某个人的,用岗位或职务代替,例如:应是“重要文件由总经理批准”,避免出现“重要文件由×总批准”。3.8文件附件的要求:3.8.1涉及多部门接口的流程性制度必须有流程图。3.8.2流程图符号说明:准备:过程:决策判断:结束:存档:示例见附件1:流程图举例(制度评审下发流程图)3.8.3制度中涉及到的表格也要加入附件,并位于流程图后。示例见附件2:表单举例(文件评审记录及签到表)3.8.4附件的格式为:a)页面第一行右上角为“文件编号:”字体为五号字。b)第二行为“附件1/2/3/…:”,靠左顶格,小四号字。c)页次底端格式为:第页共页年月日实施4三、四阶文件编码流水号说明4.1行政管理文件类别编号范围文件类别编号范围行政——综合管理0101—0199行政——资讯管理0401—0499行政——车辆管理1—0299行政——档案管理0501—0599行政——财务管理0301—0399行政——后勤管理0601—0699行政——审计管理0701—0799行政——教育、训练管理1101—1199行政——法规管理0801—0899行政——人力资源管理1201—1299行政——质量监督管理0901—0999行政——绩效考核管理1301—1399行政——安全、保卫管理1001—10994.2生产管理文件类别编号范围文件类别编号范围生产——综合管理2001—2100生产——热水器厂/ECS/温屏厂/光电厂管理2501—2600采购管理2101—2200生产——热水器动力2601—2800生产——工艺管理2201—2300生产——真空管厂管理2801—3000生