责任矩阵项目需要完成的任务千头万绪,参与项目的成员数目众多，因此需要将任务落实到成员身上,确保每个任务都有相应的成员去负责和完成，这就是成员分工，责任矩阵就是用来进行成员分工的有效工具。责任矩阵如何做1、明确工作任务参与类型的表示符号用来表示工作任务参与类型的符号有多种形式，如数字式，字母式或几何图形式。这里建议采用字母来代表工作参与角色或责任，这样便于加强彼此联络。项目管理中通常有八种角色和责任，如下：X------执行工作D------单独或决定性决策B------部分或参与决策P------控制进度T------培训工作C------必须咨询I------必须通报A------可以建议2、了解责任矩阵的特点和适用对象用责任矩阵来确定项目组织或人员的责任已获得广泛应用。由于责任是由有线条、符号和简洁文字组成的图表，它不但易于制作和解读，而且能够较清楚地反映出项目各工作部门或个人之间的工作责任和相互关系。责任矩阵可以使用在WBS的任何层次，如战略层次的里程碑责任矩阵、项目分级的程序责任矩阵以及战术级的日常活动责任矩阵。3、责任矩阵示例表一为一个以符号表示的责任矩阵示例，表二为一个以字母表示的责任矩阵示例。表一、以符号表示的责任矩阵项目相关方项目经理土建总工机电总工总会计师工程管理部财务部合同造价部材料供应部设计院咨询专家电力局水电部技术公司某施工公司设计●●●●▲●□○□□招投标●●●●●▲●●○□□□施工准备▲●□□○□□△采购○□●□□●●▲●●施工○▲●□●●●●●▲项目管理▲●●●●●●●●□表中各符号含义：▲负责□通知●辅助△承包○审批表二以字母表示的责任矩阵个人与部门活动/任务公司领导职能部门领导项目经理项目支持办网络管理者项目成员全体人员召开项目定义会议DBXBXXAA确定收益DBPXXAA草拟项目定义报告DBXXIIA召开项目启动会议XDXXXX完成里程碑计划BDXXCAA完成责任矩阵DBXBXXCAA准备时间估算APXATA准备费用估算APXATA准备收益估算APT评价项目活力DBPXBCC评价项目风险DBPXXCCC完成项目定义报告DBBXXCCC项目队伍动员BDXXXX注：X-执行工作D-单独或决定性决策B-部分或参与决策P-控制进度T-培训工作C-必须咨询I-必须通报A-可以建议