公司组织架构及岗位职责(精选5篇).pdf
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公司组织架构及岗位职责(精选5篇)公司组织架构及篇11、服从领导工作安排,严格按照相关审核标准执行公司管辖区域内住宅小区、商业楼盘等物业巡查任务,及时向领导反馈巡查工作中出现的各种问题;2、及时填写巡查评审资料并按要求汇总上报;3、积极参加公司安排的业务培训,提高自身的专业素质和巡查技能;4、积极提供与巡查相关的工作建议,不断提示巡查工作质量;5、完成领导安排的临时性工作任务及其他工作任务。公司组织架构及岗位职责篇21、客服班组业务操作规范;2、负责项目物业费催缴工作;3、负责业主投诉的处理;4、负责业主满意度提升工作;5、落实各项品牌推广活动;6、人员日常管理,如培训、考核等;公司组织架构及岗位职责篇31、负责本项目的秩序、客服等管理工作,确保项目目标实现,保证业主满意;2、执行物业管理的各项政策、标准,贯彻落实公司各项管理制度与操作标准;3、制定项目阶段性工作目标和项目总体控制计划;4、组织建立高效的项目运营管理团队,确定项目人员的分工和岗位职责;5、加强与业主单位的沟通,主动了解业主的服务要求及工作意见,并妥善处理;公司组织架构及岗位职责篇41、客户维护:定期对责任区域内的业主进行走访,了解业主需求,及时改善管家工作,客户接待及客户投诉处理,改善客户关系;2、费用收缴:负责责任区内物业管理费、停车管理费及特约服务费等的催收和收取工作;3、装修及维修管理:负责责任区内业主装修管理(审查装修方案、监管装修现场等)及业主报修相关事宜;4、资料管理:及时做好业主信息更新、完善;5、服从安排,做好上级领导交办的其他管家服务工作。公司组织架构及岗位职责篇51、熟悉小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。2、现场督导重要维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度。3、定期编写月、周报告、运行报表等工作,积累有关资料和数据,为管理决策提供依据。4、设备安全管理,组织设备事故分析和处理。5、编制物业内设备设施检修、维护、保养计划,力争节能降耗。6、合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。7、编制培训计划,并具体实施培训与考核,提高工程队伍整体专业技能。