群体行为基础学习教案.pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-12 格式:PPTX 页数:64 大小:1.6MB 金币:10 举报 版权申诉
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会计学学习目标目录群体介于组织和个体之间,是指两个以上相互交往、相互依赖的个体为了达到特别的目的而结合在一起(yīqǐ)的集合,即由若干个体组成的为实现组织目标和利益而相互信赖、相互作用、相互依存,并以一定的行为规范约束其成员的人群结合体。群体由两个或两个以上的个体组成群体具有(jùyǒu)稳定的结构群体成员有着相同的目标群体成员有着共同的利益班级(bānjí)是群体吗?正式群体和非正式群体松散群体、联合群体和集体大型群体和小型群体假设群体和实际群体参照(cānzhào)群体和一般群体开放型群体和封闭型群体完成组织任务满足成员的心理(xīnlǐ)需要进行有效的信息沟通协调人际关系促进成员间的相互激励员工为什么要加入(jiārù)到群体中来???员工为什么要加入(jiārù)到群体中来???员工为什么要加入(jiārù)到群体中来???第一节群体(qúntǐ)概述形成阶段震荡阶段规范化阶段执行(zhíxíng)阶段中止阶段间断—平衡(pínghéng)模型是对有明确截止日期的临时性群体的行为的描述。这种群体行为分为两个阶段:1、群体的第一次会议确立了行为规范,之后进入第一个阶段,在此阶段内群体按照惯性活动,不可能产生太多创意;2、在生命周期的中间位置,会爆发一场变革,抛弃旧观点,采纳新观点,调整方向,进入第二个高水平运转阶段。经过又一段水平的惯性运动后,最后一次会议,加速(jiāsù)了运转,提高了进度,跑步冲向终点。第一节群体(qúntǐ)概述组织战略权力结构正式规范(guīfàn)组织资源人员甄选过程绩效评估和奖励体系组织文化物理工作环境角色(juésè)认同角色(juésè)直觉角色(juésè)期待角色(juésè)冲突群体规范的概念:指群体内要求成员共同(gòngtóng)接受、共同(gòngtóng)遵守的行为准则。规定群体对其成员行为可以接受和不能容忍的范围。规章、制度、公约习惯、风俗、舆论、传统群体规范的形成模仿:在非控制(kòngzhì)性刺激下引起的一种。潮流决定中山装、军装、喇叭裤暗示:不以明显的方式有意识地向个体发出信息,使之无意识地接受并做出所要求的反应。赞许皱眉从众:按照组织要求、群体规范、舆论压力、他人意志做出的相适应行为。天生没主见巨蟹双鱼群体规范(guīfàn)的改进群体规范(guīfàn)的压力群体规范(guīfàn)的作用规则的设计有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然(xiǎnrán)粥每天都不够。那么这个粥应该怎么分呢?请为他们设计操作规则。从总行为的含义个体在群体压力下,自觉或不自觉地以某种规范或多数人意见为准则,改变自身心理和行为的现象。从众(cónɡzhònɡ)行为源于群体的压力第二节群体行为解释(jiěshì)第二节群体行为解释(jiěshì)第二节群体行为解释(jiěshì)第二节群体行为解释(jiěshì)第二节群体行为解释(jiěshì)第二节群体行为解释(jiěshì)群体规模(guīmó)能够影响群体的整体行为。同质性群体(qúntǐ)VS异质性性群体(qúntǐ)2004年6月,拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前,很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看,科比、奥尼尔、马龙、佩顿,湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”,每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的,再加上由传奇教练(jiàoliàn)菲尔·杰克逊对其的整合,在许多人眼中,这是20年来NBA历史上最强大的一支球队,要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性,更何对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。然而,最终的结果却出乎所有人的意料,湖人几乎没有做多少抵抗便以1:4败下阵来。湖人的失败有其理由:OK组合相互争风吃醋,都觉得自己才是球队的领袖,在比赛中单打独斗,全然(quánrán)没有配合;而马龙和佩顿只是冲着总冠军戒指而来的,根本就无法融入整个团队,也无法完全发挥其作用,缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙,其战斗力自然也就会大打折扣。自然凝聚力工作(gōngzuò)凝聚力领导凝聚力情感凝聚力协同效应是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于单一(dānyī)物质作用的总和,简单的说就是:“1+1>2”。社会促进效应是指当个体与其他人一起工作时,因他人的在场而激发(jīfā)了个体的工作动机,由此引发绩效水平提高的倾向,所谓(suǒwèi)群体决策是指从两个或两个以上的备选方案中确定一个的过程。头脑(tóunǎo)风暴法名义小组法德尔菲法电子会议法可以集思广益,博采众长,观点(guāndiǎn)多样,信息和知识更全面决策更加民主化,更容易被组织接