会计学章节(zhāngjié)结构第一节群体行为和从众(cónɡzhònɡ)一、群体(qúntǐ)及其特征群体具有以下(yǐxià)三个特征：1．群体成员之间具有一定的共同目标。2．群体是组织化的人群，具有一定的结构。3．群体成员心理上有依存关系和共同感，并存在一定的相互作用与相互影响。二、群体(qúntǐ)的类型社会心理学和消费行为学中还经常使用参照群体(qúntǐ)的概念。参照群体(qúntǐ)是个人在某种特定的情况下，作为其行为向导而使用的群体(qúntǐ)。一个人可能属于、也可能不属于参照群体(qúntǐ)的成员，无论是哪种情况，参照群体(qúntǐ)都为评价人们的态度和行为提供了一个比较标准。我们属于某一群体(qúntǐ)，但常常会渴望或期待成为另一群体(qúntǐ)的成员。参照群体至少在三个方面对个人行为产生相当大的影响；（1）相关群体向人们展示新的行为和生活(shēnghuó)方式。（2）相关群体可能影响一个人的态度和自我概念，因为人们通常希望能顺应潮流。（3）相关群体能产生某种令人遵从的压力，影响人们的实际行动方式。三、从众(cónɡzhònɡ)及其影响因素群体压力，就是指在群体中有与多数人持不同意见的个人所感受到的一种心理状态从众是指在实际存在或假想存在的群体压力下，个体改变自己的态度，放弃(fàngqì)自己原先的意见，而产生和大多数人一致的行为。个体在群体一致性压力下，常会产生从众行为。服装的流行，在某种意义上也可以说是人们从众行为的直接结果。一种新的服装样式的出现，对有些人来说，本身就是一种无形的压力，迫使他们放弃旧的样式，采用新的样式。随着接受(jiēshòu)新样式的人数增加，压力感也在增加，最终形成新的服装流行潮流。从众(cónɡzhònɡ)行为的实验研究影响(yǐngxiǎng)从众的因素第二节参照群体和服装(fúzhuāng)行为一、参照(cānzhào)群体及其影响参照群体中个体期望归属的群体称为向往群体。向往群体对人们穿着方式也有着重要的影响(yǐngxiǎng),并且随着时代变化，向往群体也发生着变化。如文化大革命中，人们崇拜解放军，许多青年人以拥有和穿着绿色“军装”为荣。期望性向往群体个体期望在将来某个时候能够加入其中的那些群体比如老板、白领象征性向往群体个体虽然羡慕却不太可能加入其中的群体个体可能选择与此类群体相联系的服饰或外观，以建立(jiànlì)与这些群体的替代性关系比如球星、歌星参照群体对人们的消费行为有重要(zhòngyào)影响作用，这种影响与产品类别和品牌有关。保罗·彼得等在《消费者行为与营销战略》一书中指出，参照群体对不同产品和品牌的不同影响至少体现在两个方面第一个方面是产品是必需品，还是奢侈品第二个方面是他人对这种产品的认识程度参照群体对品牌和产品(chǎnpǐn)选择的影响二、参照群体(qúntǐ)的影响方式信息性影响(yǐngxiǎng)规范性影响(yǐngxiǎng)价值(jiàzhí)表达影响校服是好还是(háishi)不好？第三节服装在有组织群体(qúntǐ)中的作用一、制服(zhìfú)的概念我国对国家或政府权力机关实行统一着装有明确的规定，并且批准统一着装的权力在国务院。由于制服有明显的权力象征性和威慑力，从20世纪80年代中期起，一些(yīxiē)行业私自模仿警服的现象屡禁不止，被老百姓称为“大盖帽”满天飞。二、制服的分类(fēnlèi)及功能在高度组织化的集团中，制服或职业服的作用是明显的——首先，它具有标识或区分的功能(gōngnéng)，如军队、警察和检察官的制服。其次，它具有保护功能(gōngnéng)。第三,协调集团成员关系的功能(gōngnéng)。第四，树立集团良好形象的功能(gōngnéng)。西川从实用功能和心理——社会功能两个角度对制服功能的研究成果进行了综合评述。首先，制服应易于穿着和能够减轻疲劳。第二，制服应易于活动(huódòng)。第三，制服应具有安全和卫生功能。第四，制服应便于保养洗涤和具有耐用性。Kaiser，1985年研究指出学校统一着装的理由：（1）加强纪律校风和增加对教师(jiàoshī)的尊敬。（2）提高学生的群体意识。（3）保持学习能力水平的信念。（4）减轻家庭经济上的负担。（5）作为社会团体而引人注目。制服(zhìfú)的心理——社会功能分析模型神山进（1990年）指出，统一的制服对集团成员既有积极的作用，也有消极的作用。积极的作用，例如，可以节约必须花费在服装上的精力，可以强化(qiánghuà)对集团的归属感、团结心和忠诚心。消极的作用，例如，统一的服装使着装者处于“匿名”状态下活动，从而有可能减弱个体对自我行动的