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xxxxxxxx前期物业服务计划书【xxxxxxxxxxxxx城】前期物业服务计划书有限公司1xxxxxxxxx管理有限公司二〇一二年五月目录第一篇XXXXXXXXX前期物业管理...................................................................................................................2整体设想与策划................................................................................................................................................2一、物业服务定位........................................................................................................................................2二、服务特色................................................................................................................................................2三、服务模式................................................................................................................................................3四、服务重点................................................................................................................................................3第二篇服务方式、工作流程及服务承诺......................................................................................................5一、服务方式................................................................................................................................................5二、工作流程................................................................................................................................................6第三篇管理机构、人员的配备、培训与管理...............................................................................................9一、管理机构................................................................................................................................................9二、员工培训方案.......................................................................................................................................11三、人员管理及考核...................................................................................................................................13第四篇各项管理方案.............................................................