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万方数据管理信息系统战略规划徐伟一、管理信息系统战略规划的重要性系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划.管理信息系统建设是投资大、周期长、复杂度高的社会技术系统工程。科学的规划可以减少盲目性,使系统有良好的整体性、较高的适应性,建设工作有良好的阶段性。以缩短系统开发周期,节约开发费用。目前,我国开发的信息系统,单项应用的多,综合应用的少。有的系统适应性差,难于扩充。缺乏科学的规划是造成这种现象的原因之一,有些规模较大的项目,由于没有系统规划和科学论证,上马时轰轰烈烈,上马后困难重重、骑虎难下,不仅造成资金、人力的巨大浪费,而且为今后的系统建设留下隐患。系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一,它比具体项目的开发更为重要。凡事预则立,不预则废。科学的规划对于任何需要经过较长时间努力才能实现的事情都是非常重要的。现代社会组织,特别是企业的结构和活动内容都很复杂,实现一个组织的信息管理计算机化需要经过长期的努力,因而必需对一个组织的管理信息系统的建设进行规划,根据组织的目标和发展战略以及管理信息系统建设和客观规律,并考虑到组织面临的内外环境,科学地制定管理信息系统的发展战略和总体方案,合理安排系统建设的进程。随着科学技术的进步和社会经济的发展,国际社会和国内信息化进程不断向前推进,管理№.1.2004Serial№142(中南财经跛法大学信息学院,湖北武捷430050)宿周期内的发展方向、系统规模和开发计划,它是企业战略规划的一十重要部分。诺兰的阶段模型总结关饕词,臂理信息系统}诺兰阶段模型;系统开发作者简介:作者简介:橹伟(1963一),男,湖北武浞人.中南财经政法大学棺息学院副鼓枝。2004年第1期双月刊总第142期中南财经政法大学学报捕要:管理信息系统战略规量I是管理信息系统生命周期的第一阶段,其主要目标是明确系坑整个生丁发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段是不能跳起的.应当根据信息系统阶段的特征来指导管理信息系统建设.中重分类号:F224.13文献标识码,A文章编号,1003-5230(2004)01—0125—04收稿日期:2003-09—16BimonthlyECONOMICSLAW125JOURNALOFZHONGNANUNIVERSITYAND万方数据信息系统建设的需求日趋紧迫。尽管管理信息系统已经有了很大的发展,但不少已经建成或正在建设的系统仍然面临一系列问题。其中主要的问题是:(1)系统建设与组织发展的目标和战略不匹配}(2)已建成的系统解决问题的有效性低,即系统建成后对管理并无显著改善;(3)不能适应环境变化和组织变革的需要;(4)组织结构陈旧,管理落后;(5)系统使用人员的素质较低;(6)系统开发环境落后,技术方案不合理;(7)系统开发以及运行维护的标准、规范混乱;(8)资源短缺,投人太少,而对系统的期望又过高。造成以上问题的原因是多方面的,其中一个主要原因就是人们更多地关心怎样建设一个管理信息系统,而对于建设一个什么样的管理信息系统却注意不够。对于系统的具体方案考虑较少,对总体方案与发展战略问题不够重视。总之,在系统建设中,往往缺乏科学的、有效的系统规划。二、管理信息系统战略规划的内窖管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划,是企业战略规划的一个重要部分。这不仅由于管理信息系统的建设是一项耗贤巨大、历时很长、技术复杂且又内外交叉的工程,更因为信息已成为企业的生命线,信息系统和企业的运营方式、文化习惯息息相关。可惜,当前我国许多企业对管理信息系统的规划仍提不到日程上。一个有效的战略规划可以使信息系统和用户有较好的关系,可以做到信息资源的合理分配和使用,从而可以节省信息系统的投资。一个有效的规划还可以促进信息系统应用的深化。如MRP的应用,可以为企业创造更多的利润。一个好的规划还可以做为一个标准,可以考核信息系统人员的工作;明确他们的方向,调动他们的积极性。进行一个规划的过程本身就迫使企业领导回顾过去的工作,发现可以改进的地方。总之,管理信息系统的规划对我国企业是非常重要的,应大力提倡和推广。管理信息系统的战略规划的内容包含甚广,由企业的总目标到各职能部门的目标,以及他们的政策和计划直到企业信息部门的活动与发展,绝不只是拿点钱买点机器的规划。一个管理信息系统的规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析;应包括管理信息系统的目标、约束以及计划指标的分析;应包括应用系统或系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行,还包括信息系统的效益分析和实施计划等.管理信息系统战略规划一般既包含3~5年长期规划,也包含1~2年的短期计划。长期规划部分指出了总的发展方向,而短期计划部分则