圆柱制造部QCC培训教材编制：罗红霞2009.2.16QCC培训教材目录一、QCC定义二、QCC的任务和作用三、QCC的特点四、QCC品管圈的组建（一）四、QCC品管圈的组建（二）四、QCC品管圈的组建（三）四、QCC品管圈的组建（四）四、QCC品管圈的组建（五）五、QC小组的活动程序小集團圈活動訓練教材小集團圈活動的目的小集團圈活動的基本步驟流程小集團圈活動的基本步驟流程與PDCA的關係活動的基本步驟摘要1.主題選定：以P.Q.C.D.S.M.E.為考量找出身邊的問題、不良主題選定：以P.Q.C.D.S.M.E.為考量找出身邊的問題、不良2.目標設定3.活動計劃擬定4.現況把握：以『三現』收集情報，以『5W2H』表示5.解析：以『5Why』方式追求真正要因並驗證之解析：以『魚骨圖』方式追求真正要因？？？？？？6.對策擬訂對策擬訂對策擬訂對策擬訂：對策擬訂：8.效果確認9.標準化10.檢討及改進確認CQC手法與其特徵六、QCC小组如何开好每周圈会（二）七、QCC小组成果的整理与发表（一）七、QCC小组成果的整理与发表（二）八、QCC活动评价与激励机制制造中心×部×××QCC改善课题申请证书（范本）制造中心×部——×××QCC改善课题登记表（范本）制造中心×部×××QCC改善项目小组工作计划（范本）制造中心×部×××QCC改善项目小组××月第××周工作总结（范本）制造中心×部×××QCC改善项目小组××月工作总结（范本）