消费群体和消费心理知识要点：我的地盘，我做主5.1消费群体概述5.1消费群体概述消费者群体：5.1消费群体概述5.1消费群体概述5.1消费群体概述5.1消费群体概述参照群体的运用效应参照群体的运用效应参照群体的运用效应问题思考：5.1消费群体概述5.1消费群体概述1．从众1．从众1．从众1．从众2模仿3流行4暗示不同风俗习惯5.1消费群体概述文化对消费者的影响文化对消费者的影响5.1消费群体概述下节课学习：知识要点：5.2不同消费群体的心理分析我国家庭结构类型“传统家庭”：5.2不同消费群体的心理分析3/23/20073/23/20073/23/20075.2不同消费群体的心理分析5.2不同消费群体的心理5.2不同消费群体的心理分析3/23/2007不同年龄群体的消费心理年龄和性别是常用的划分消费者群体的两个标准。有关学者将人的年龄阶段划分为：0-3周岁，婴幼儿；4-18周岁，少年儿童；19-35周岁，青年；36-55周岁，中年；56岁以上，老年。5.2不同消费群体的心理分析（二）针对少年儿童的心理营销策略（三）青年的消费心理特征3/23/20073/23/20073/23/2007（四）针对青年的心理营销策略（五）中老年的消费心理特征（六）针对中老年的心理营销策略针对中老年群体的心理营销策略主要包括以下几点：二、不同性别群体的消费心理与行为特征3/23/2007（二）针对女性消费群体的心理营销策略（三）男性群体的消费心理特征（四）针对男性消费群体的心理营销策略案例分析题P106