新产品发布流程.doc
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文件编号:新产品发布管理流程(版)编审批制:核:准:受控状态:发布日期:年月日生效日期:年月日新产品发布管理流程修订页编号修订内容简述修订日期修订后版本号修订人审核批准人II新产品发布管理流程1目的:规范新产品发布决策评审程序,明确人员职责,结合公司实际情况制定本程序,使发布决策评审过程有序、可控,提高评审过程的质量和效率。23范围:适用于公司所有需要进行发布决策评审的产品开发或产品改进项目。定义:3.13.23.33.43.53.63.73.844.1产品开发:公司创新、预研技术、新行业的产品,或者是在产品原理上与老产品有本质区别的产品;产品改进:对已有产品或同类产品进行功能、性能改进或升级;ADR:发布决策评审PQA:产品质量保证工程师PDT:产品开发团队PDT代表:一般由系统工程师、软件代表、硬件代表、结构代表、测试代表、产业化代表、计划代表、采购代表、市场代表、品牌代表、销售代表、客服代表、质量代表组成;LPDT:PDT经理,一般由项目经理担危?PRB:产品评审委员会,由公司高层管理人员组成。PRB:根据市场成长情况、获利能力、资源的可获得情况和风险,对具有战略意义的项目做出持续的业务投资决策;PRB主任对产品是否可以发布拥有最终裁决权,并承担相应的风险;PRB秘书负责组织发布决策评审会议,并负责评审报告的撰写和发布。4.24.3产品经理:根据产品开发计划,参与产品开发工作,确保产品开发符合市场需求并顺利上市,对客户满意度负责;LPDT:作为PDT团队领导,保持和PRB的沟通,协调与功能部门、其他PDT之间的交流与合作;管理产品业务计划书和项目计划,监控和管理项目;组织本产品疑难问题的攻关、协调和指导工作;确保产品质量能满足市场要求;对产品的开发成功负责;4.4PQA:在流程执行过程中推行评审和审计等质量控制方法,验证开发过程和交付件符合适用的流程/规范/标准,提高产品质量,以达成产品质量目标和计划;分发《发布准备情况检查表》,收集、统计、管理检查结果及相关数据,监控评审过程,按时完成评审报告并提交给LPDT作为决策参考;PRB秘书缺席时,PQA负责发布决策评审会议的组织、由评审报告的撰写等工作;4.5PDT代表:所有的PDT代表共同对PDT团队的结果负责,每个PDT代表的主要责任是就问题进行沟通和磋商协调,以支持所提供的产品的目标和时间表的实现;在发布阶段对《发布准备情况检查表》中列出的各检查条目的完成情况进行检查,并将检查结果按时反馈给PQA;4.64.74.84.9质量经理:监控发布过程、抽查开发过程中的各项报告,对项目质量负责;评审专家:参加评审会议,对新产品的功能、性能、质量、市场前景等进行全面评审,识别可能存在的问题,并评估风险,在发布决策评审会议上作出是否发布的决定;配置管理员:保存项目文档、表单,管理项目数据库。其他部门:配合本部门派出的PDT代表进行产品开发、检查、解决问题等工作。职责:1新产品发布管理流程5流程图:5.1发布准备情况检查(预审)流程图5.1发布准备情况检查(预审)流程2新产品发布管理流程5.2发布准备情况检查表作业(预审)流程图:打开检查表找到“检查责任人”为本PDT代表的检查条目该条目的完成情况是否可判断为OK?NO该条目在本项目是否属于“可跳过、不适用、不必要”等情形?YES在该条目对应的“完成情况”的“NA”栏填入数字“1”NOYES在该条目对应的“完成情况”的“OK”栏填入数字“1”在该条目对应的“完成情况”的“NG”栏填入数字“1”NO在“备注”栏简要填写原因在“备注”栏简要填写原因所负责检查的条目是否都已检查?YES保存检查表并反馈给PQA检查结束反馈给PQA图5.2发布准备情况检查表作业(预审)流程图3新产品发布管理流程5.3发布决策评审流程:图5.3发布决策评审流程4新产品发布管理流程6作业内容:6.1LPDT确认产品开发(或产品改进)项目进入发布阶段后,按照“发布准备情况检查(预审)流程”(图5.1),由PQA发出预审通知、并分发《发布准备情况对照检查表》给各PDT代表;6.26.36.4各PDT代表按照“发布准备情况检查表作业流程”(图5.2)对所负责检查的检查条目的完成情况进行检查,并将检查结果按时反馈给PQA;PQA汇总并检视检查结果,对于检查结果为“NG”或“NA”但未在备注栏注明虻模?应发回检查人复检、补充;确认检查表完整后,提交给LPDT复核;LPDT应对所有重要度为A且检查结果为“OK”的条目进行复核,并根据检查结果确定是否可以召开发布决策评审会;对于经过检查后检查表中存在检查结果为“N