产品实现策划控制程序20.doc
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机械制造有限公司版次A/0页码产品实现的策划程序文件代号KY/QP7.1-011目的对项目或合同的产品实现过程进行策划,规定专门的质量措施、资源和活动顺序,以确保产品达到质量目标和规定要求。2范围适用于项目、订单或合同涉及的产品实现的策划及质量策划。3职责3.1总经理负责批准有关部门编制的产品实现计划和质量计划。3.2品技部负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。3.3各部门负责人负责本部门相关的产品实现的策划并编制、实施相应的质量计划。3.4品技部负责组织产品实现过程的策划活动。4工作程序4.1品技部主管应组织对项目和合同进行产品实现的策划。4.2进行产品实现策划或质量策划的时机:a)引进、试制新产品,采用新工艺或新材料,技术革新或技术改造;b)销售合同中顾客对产品有特定的要求;c)现有体系文件未能涵盖的特殊事项。4.3产品实现策划或质量策划的内容a)技术质量副总针对产品、项目或合同初步确定产品的质量目标和要求;b)品技部对产品、项目或合同确定所需建立的过程和子过程,并识别关键的过程和活动;对过程或涉及的活动规定途径,并组织相关部门对这些途径进行评审和形成文件;c)相关部门识别并提供上述过程所需的资源配置、运作阶段的划分、人员的职责权限和相互关系;(财务部提供实现产品的供方能力情况;公司办和生产部门提供生产人员能力适应情况;设备课提供设备资源能力情况;技术部提供与产品有关的标准和设计开发情况。)d)品技部配合品技部确定过程涉及的验证和确认活动及验收准则,对过程和产品的重要或关键特性,应组织安排测量和监控活动;对其中某些特殊过程的输出应按输入的要求进行验证并确认;品技部提供检验、检测能力情况。e)确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录。产品实现的策划由技术质量副总主持,各部门负责人和专业人员参加会议对策划的输入讨论,并最终确定策划的输出;策划的输出形式,可以是口头、或实物、或文件,但其必须适合于本公司运作。4.4质量计划表述质量管理体系的过程及如何应用于具体的产品、项目和合同的文件为质量计划。质量计划的编制原则为:a)质量计划的内容要根据产品实现策划及质量策划的内容和结果来确定;应参照质量手册的有关内容,应符合质量方针、目标,并与质量体系文件中的内容协调一致;b)可引用已有的质量文件中的相关内容,并根据特殊的要求编制新的内容;机械制造有限公司版次A/0页码产品实现的策划程序文件代号KY/QP7.1-01c)根据实际情况,可编写总体质量计划,也可只编写有关的单项计划,如设计质量计划、采购质量计划;也可针对某一特定的活动,如产品促销活动、用户服务周等;d)质量计划可以作为独立的文件,也可根据需要作为其他文件(如项目计划等)的一部分。4.5质量计划的编制、审批和发放4.5.1质量计划由各相关部门负责人组织编制,经管理者代表审核,总经理批准后,由品技部以受控文件形式发放到使用和相关部门(顾客有要求时,可发放给顾客)。4.5.2质量计划的封面必须写明项目名称及质量计划的编号、编制人、审核人、批准人、发布日期。4.6质量计划的实施、监督和修改4.6.1各部门在执行中应按照质量计划的规定要求进行控制,并将计划的执行情况及时反馈到品技部。4.6.2品技部负责监督各部门质量计划的实施,根据要求协调相应部门之间的接口和资源配置,填写“质量策划实施情况检查表”以进行总体控制,并及时报告总经理。4.6.3质量计划的修改当质量计划需要修改时,由修改部门填写申请,经总经理批准后进行修改,按《文件控制程序》执行。4.7质量计划完成后,有关文件由品技部负责存档保存。5相关文件5.1《文件控制程序》KY/QEP4.2.3/4.4.5-016质量环境记录质量策划实施情况检查表Q/PBB-79