——大学生“人际交往”主题班会一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则是靠人际关系和他的做人处世能力。——卡耐基一、人际交往定义和基本原则2、人际交往的基本原则人际交往总是以双方的成本价值为基础,实现等价交换。二、大学人际交往常见几种关系处理案例1（续）案例2：09级某宿舍，住着四个女生，A是学生会副主席，B、C、D三个女生都是成绩优秀的女生，A平时忙着活动，比较少时间看书，每次，B、C、D三个女生去图书馆的时候总是拉着A一起去看书，A有不懂的，她们都非常乐意解答。由于A品学兼优，A在思想、生活、第二课堂积极帮助其他三个女生。大学期间，该宿舍每个人都拿过奖学金、成为中共党员、找到满意的工作。建议：1、加强沟通，化“敌”为友。2、换位思考，宽容待人。3、分享知识，共同进步。建议：1、热爱班级，分清轻重。2、高调做事，低调做人。3、真诚谦虚，乐于助人。4、宽以待人，以德报怨。建议：1、尊重、欣赏他人。2、树立形象，以德服人。3、提高修养，树立威信。4、提高修养，共同进退。三、团辅与分享四、人际吸引原则3、提高人际吸引力（1）缩短与对方的距离，增加交往频率；（2）个性上符合对方的期望；（3）培养良好习惯和品质。5、用最短的时间与陌生人“0距离”（1）肢体语言拉近彼此距离：微笑、身子前倾、点头、眼神交流、点头（2）交谈技巧自我介绍——找准话题——认真聆听——搜索信息——展示自我（3）5秒钟留下好印象1″重视他人自我介绍；2″听清对方名字；3″短暂性记住对方姓名；4″联系记忆对方名字；5″结束谈话提到对方名字6、交谈6个关键因素（1）集中注意力在所处环境（2）发掘生活中大事情、兴趣点（3）平衡双向的信息交换（4）讨论哪些对你很重要的话题（5）利用对方提到的线索转变话题（6）寻找共同的兴趣和经历7、有效交友（1）增进信任（2）与有相似兴趣的人接触（3）然给对方感觉到他的重要（4）保持友好（5）围绕共同的兴趣计划活动（6）和朋友一起成长欣赏歌曲《给未来的自己》ThankYou!二、大学人际交往常见几种关系处理3、提高人际吸引力（1）缩短与对方的距离，增加交往频率；（2）个性上符合对方的期望；（3）培养良好习惯和品质。6、交谈6个关键因素（1）集中注意力在所处环境（2）发掘生活中大事情、兴趣点（3）平衡双向的信息交换（4）讨论哪些对你很重要的话题（5）利用对方提到的线索转变话题（6）寻找共同的兴趣和经历欣赏歌曲《给未来的自己》