第2章企业物流战略管理2.1物流战略管理目标和内容中国企业为什么需要物流战略？现代企业管理已经从企业基于层面的计划和策划逐步转变为基于企业未来战略的规划。中国的物流刚开始全面起步，可以借鉴的经验不多，企业必须明确战略方向、战略目标和战略措施。现代物流的高度集成性，物流服务的综合性，需要在战略意义上整合资源和合理配置资源。现代物流对于中国企业来说，具有巨大的挑战性、复杂性和艰巨性。张瑞敏的“物流名言”没有现代物流，就意味着没物可流。物流是企业的管理革命。物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。对海尔来说，物流可以使我们寻求和获得核心竞争力。物流使我们实现三个零的目标。三个零就是零库存、零距离、零营运资本。企业战略与物流战略的关系2.1.2物流战略管理目标企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的，即在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。具体而言，可通过以下各个目标的实现来达到：维持企业长期的物流供应的稳定性、低成本、高效率；企业产品谋求良好的竞争优势；对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力；以企业整体战略为目标追求与生产销售系统良好的协调性。2.1.3企业物流战略管理框架和内容企业“物流决策三角形”2.2.1企业物流的一般战略服务主导战略：敏捷物流合作与联盟战略2.2.2企业物流其它战略多样化分拨战略集运战略2.3企业物流战略规划2.3.2企业物流战略计划的组成美国一家公司生产和分销用于家电产品制造的工业产品。该公司在美国中西部、西南部和西海岸地区经营制造和仓储设施。公司将产品销售给原始设备制造商（OEM）以及批发商和零售商。公司承受来自OEM客户对当地仓储不断增长的压力，这些客户正在他们自己的公司中尝试着实施准时制库存管理。大型的OEM客户希望公司将仓库设置在临近其工厂的位置，从而可以缩短提前期。面对这一问题对公司的库存水平和物流运作产生的影响（实际上，为了给两大OEM客户提供当地仓储所必须增加的库存将达约200万美元），管理者该做何决策。单纯性地确定配送中心的地区性网络的可行性研究的方法被证明在所需的成本和时间上让公司无法接受，因此公司将重点调整到研究公司目前的客户服务能力以及推荐公司应该在未来追求的物流战略上。必须回答的几个问题调查访问取得回答以上问题所需信息战略实施措施案例：海尔的物流革命海尔搭建国际化架构海尔物流的发展阶段1、通过整合内部的资源，提升优化外部的资源，获得竞争的优势。2、与供应商建立公平、互动、双赢的战略合作伙伴关系。3、实施并行工程，加快开发的速度，获得最领先的技术。一流三网的同步物流----计算机网络现代物流管理成果--提升了海尔的核心竞争力2.4有效物流组织的必要性2.5现代企业物流组织的演变2.6企业物流组织形式与组织结构分散的物流组织与集中的物流组织集中式管理的主要原因是可以密切控制各项物流活动，将整个公司的物流活动集中由一人领导，从而享受大规模运作带来的高效率。分散式组织结构可以对客户的需求作出更快、更个性化的反应。2.6.2企业物流管理的组织结构顾问型物流部门结构直线顾问型物流部门结构矩阵型物流组织结构物流子公司制案例讨论作业思考阅读推荐