现代管理学原理第一章1.1管理1.1.1管理的发端1.1.2管理的概念1.1.2管理的概念1.1.3管理的性质1.1.4管理的职能计划组织领导控制1.2管理者1.2.1管理者的概念1.2.2管理者的类型1.2.3管理者的角色明茨伯格的管理者角色理论1.2.4管理者的基本技能1.3管理学1.3.1管理学的产生与发展2.管理思想的萌芽及发展2.管理思想的萌芽及发展2.管理思想的萌芽及发展3.管理学的诞生3.管理学的诞生（2）科学管理的早期倡导者（2）科学管理的早期倡导者（2）科学管理的早期倡导者（3）推动科学管理的三个事件1.3.2管理学的研究对象1.3.3管理学的研究方法1.4管理理论1.4.1古典管理理论1.4.1古典管理理论1.泰罗与科学管理理论科学管理理论2.管理过程理论2.管理过程理论法约尔的14条管理原则法约尔提出的管理职能3.行政组织理论3.行政组织理论4.古典管理学派的贡献1.4.2行为科学理论1.4.2行为科学理论行为科学理论行为科学理论行为科学理论的贡献1.4.3现代管理理论1.现代管理理论的各个学派1.现代管理理论的各个学派1.现代管理理论的各个学派1.现代管理理论的各个学派1.现代管理理论的各个学派1.现代管理理论的各个学派2.现代管理理论的贡献第一章关键术语第一章复习思考题第二章2.1计划工作2.1.1计划工作概述计划的作用2.1.2计划工作的内容2.1.3计划的性质2.1.4计划的过程2.1.4计划的过程2.1.5计划的类型2.1.5计划的类型2.1.5计划的类型2.1.6计划的原则2.1.7计划的方法2.1.7计划的方法计划评审技术计划评审技术计划评审技术2.1.7计划的方法2.1.7计划的方法2.1.7计划的方法2.2目标管理与战略管理2.2.1目标管理目标的作用2.2.1目标管理目标管理目标管理2.2.2战略管理2.2.2战略管理2.3预测2.3.1预测的概念、作用及重要性2.3.1预测的概念、作用及重要性2.3.2预测的种类及程序2.3.2预测的种类及程序2.3.3预测的方法定性预测方法2.3.3预测的方法时间序列法定量预测因果预测法2.4决策2.4.1计划与决策2.4.2决策的概念及特点2.4.2决策的概念及特点2.4.3决策的程序2.4.4决策的原则2.4.5决策的类型2.4.5决策的类型2.4.5决策的类型确定型决策、风险型决策和不确定型决策确定型决策、风险型决策和不确定型决策2.4.5决策的类型2.4.6决策的影响因素2.4.7决策的方法决策树法（风险决策的方法之一）2.4.7决策的方法第二章关键术语第二章复习思考题第三章3.1人力资源开发与管理概述3.1.1人力资源的含义及特点3.1.2人力资源开发与管理的含义3.1.2人力资源开发与管理的含义3.1.3人力资源开发与管理的意义3.1.4人力资源开发与管理的特点3.1.5人力资源开发与管理的任务、内容和原则3.1.5人力资源开发与管理的任务、内容和原则3.1.5人力资源开发与管理的任务、内容和原则3.2人力资源开发与管理的过程3.2.1人力资源计划3.2.2招聘和解聘员工3.2.3甄选过程3.2.3甄选过程3.2.4定向3.2.5员工培训3.2.6绩效评估绩效评估的方法绩效评估过程中的问题3.2.7职业生涯发展2.职业生涯各阶段特点与人力资源管理2．职业生涯各阶段特点与人力资源管理3.2.8员工的报酬1．货币报酬影响工资与奖金的因素政府组织内公务员的工资与奖金职业福利——职工薪酬制度的重要补充职业福利——职工薪酬制度的重要补充3.3管理者的选拔、考评与培训3.3.1管理者的选拔2．选拔的条件2．选拔的条件3．选拔的原则4．选拔管理者的途径外部招聘4．选拔管理者的途径内部招聘5.选拔管理者的程序与方法3.3.2管理者的考评3.3.2管理者的考评3.管理者考评的方式及应注意的问题3.3.3管理者的培训2．管理者培训的过程3．管理者培训的原则4．管理者培训的方式与方法4．管理者培训的方式与方法第三章关键术语第三章复习思考题第四章4.1组织的概念4.1.1组织的概念4.1.2组织的任务4.1.3组织的特征与功能4.1.3组织的特征与功能4.1.4组织的类型4.1.4组织的类型4.1.4组织的类型4.2组织理论的发展4.2.1古典组织理论4.2.2新古典组织理论4.2.3现代组织理论4.3组织结构设计4.3.1组织结构的含义4.3.2组织设计原则4.3.3组织设计的程序4.3.4组织设计的内容管理幅度管理幅度4.3.4组织设计的内容管理层次的设计管理层次的设计4.3.4组织设计的内容部门设计4.3.4组织设计的内容职位设计职位分类法职位分类法4.3.5组织结构设计的影响因素4.3.6组织结构的基本类型4.3.6组织结构的基本类型4.4组织