贵州普通高中学籍管理系统培训交流培训提纲一、总体业务流程介绍考试系统概述与往年相比的系统改动点1、准备考点考场环境具体的考试流程说明培训提纲硬件配置：处理器：P42.66G内存：1G硬盘剩余空间：监考机安装目录所在盘符10G以上，作答文件保存路径20G以上。显示模式：1024×768(或以上)、增强色16位以上。授权连接数设置方法硬件配置：硬件最低配置：处理器：P41.7G以上内存：512M以上操作系统盘剩余空间：2G以上显示模式：800×600(或1024×768)、色彩：增强色16位以上“Windows经典”主题的设置方法步骤3步骤4常见问题解析1、监考机与学生机在安装正式考试系统之前，需确保之前所有考试系统包括任何练习版本已经彻底清除干净。尤其是监考端一定不能安装任何练习系统；2、监考机如果是双网卡，必须禁掉和考试无关的网卡。（注：如果是双网卡，导致很多问题。如：监考系统无法远程启动所有考生端；考生无法正常交卷等问题）；3、监考机与学生机的子网掩码及网关要设置成相同、且IP地址必须为静态C类地址；（建议将IP设置成192.168.0.XX，子网掩码设置成255.255.255.0）；（注：如果子网掩码、网关、IP类型设置错误，导致考生机无法连接监考机等问题）；4、同一考点不同考场要在不同网段中，建议物理隔开；5、确保监考机的9021、8080、20、5555端口未被其它程序占用、考生机的9000、9002、8080端口未被其它程序占用。查看方法：安装监考系统前，在DOS环境窗口中输入“netstat-a”。（注：如果这些端口关闭或被其它程序占用，导致考生机无法与监考机正常连接；IE浏览页面打不开等问题）；6、考试期间，考场局域网不能连接外网、保证绝对无毒环境。防火墙、360安全卫士以及杀毒软件等类似软件必须禁用。（注：如果未禁用，可能会导致考生端和监考端不能进行正常的数据传输、考生端考试系统无法正常打开等问题）；7、学生机的电脑磁盘分区不能使用盘符Z，因为Z盘为考试系统使用盘；8、学生机上禁止安装电子教室之类的软件，以防考试过程中，考生机的键盘和鼠标被锁住，影响考生作答试题。（注：因为电子教室软件导致在考试过程中锁定了考生的键盘）；9、确保考场局域网网络畅通:要求所有机器具有10/100M以上网卡、100M以上局域网交换机，确保所有考生机与监考机连通；10、每个考场必须准备一台备用监考机和10%的备用考生机。11、对于发现病毒、监考服务器坏掉等重大问题，请及时联系卓帆技术服务人员，勿擅自处理。培训提纲1、系统安装、卸载2、监考系统考前、考中管理3、考生考试管理4、监考系统考后管理目录征订服务联系方式谢谢！培训提纲