《电子商务概论》研修心得金华职业技术学院张猛这次在教师发展在线上进行了短期的《电子商务概论》课程学习，李琪老师和应喆老师在培训视频里讲了很多理论教学的知识，那些实践教学的操作方法和经典案例让我对电子商务这门课的教学有了新的见解和认识，这也是我这次培训的最大收获。培训中，李琪老师给我们灌输了一种思想，那就是知识是基础，意识是骨架，理念是灵魂，实践是精神，方法是手段。只有基础知识扎实了才是你从事这个专业的最基本，能够帮助自己在以后的工作和学习中站得更高，走得更远。电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科。因为电子商务发展时间较短，教育部在理论教学上缺乏整体统一部署、安排和要求，所以各大高校电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等制订出现了错综复杂甚至混乱的状况。在这种情况下应该如何培养学生呢？如前所述，电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性。有利的是，电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的。而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路。这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践。据我的了解，各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统。我更要强调的是“点”上的学习。从电子商务学习的方法上讲，叫做“点”和“面”的结合。“面”指的是专业基础知识，包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识，具体而言就是协作组推荐的核心课程。“点”上的学习包括电子商务管理（比如网站管理、网站编辑）、电子商务技术（比如：网站开发、技术维护）、电子商务策划、界面设计（不要小看，优秀的设计师是非常受欢迎的，而且需求也非常大。）等，应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位。“面”上的学习是基础保障，“点”上的学习是技能突破，是就业或者开展问题研究的直接保障。如果只有“面”上的学习，可能做具体工作就很困难，就可能出现好像什么都知道，但是什么都做不了的尴尬。反之，只有“点”上的学习，工作或者研究就很难深入，也深入不下去，也会缺少迅速成长和进步的基础与动力。在未来的社会发展趋势下，电子商务一定会越来越成熟和茁壮，而我们教师要做的教学工作就是培养学生打好电子商务基础知识和职业技能，为以后的挑战积累经验。最后，感谢李琪老师和应喆老师的辛勤培训与指导，感谢全国高校教师网络培训中心给我们广大教师一个培训与交流的平台！万分感谢！二〇一二年六月《电子商务实务》教案教学项目项目一传统商务突破教学任务任务1认识电子商务教学场所电子商务实训中心基本教材《电子商务实务》指导教师张猛教学对象电商113、114教学时数1课时教具准备多媒体课件学情分析学生已了解了本课程的内容及课时安排，对电子商务有一定的感性认识，但不全面，不清楚电子商务的概念，无法分析与传统商务的区别。教学重点（1）电子商务的概念（2）传统商务与电子商务的比较教学目标（1）能够描述基于不同网络的电子商务形成（2）能够比较传统商务与电子商务的异同教学方法案例教学法教学过程一、案例导入，提出问题（预设5-8分钟）通过三A公司成功开展电子商务的实践案例，向学生讲述中小企业从传统商务走向电子商务的重要意义。同时，提出问题：什么是电子商务？如何正确认识电子商务？二、探究知识，开展教学（预设25-30分钟）1.电子商务的概念ElectronicCommerce狭义的电子商务：贸易活动的电子化ElectronicBusiness广义的电子商务：商务流程的电子化电子商务：是指人们利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的商务活动。教学过程2.电子商务的分类（1）网络类型：EDI电子商务Intranet电子商务Internet电子商务Mobile电子商务（2）商业活动的运行方式：完全电子商务、不完全电子商务（3）交易活动的范围：区域化电子商务远程电子商务全球化电子商务（4）交易对象：B2B、B2C、C2C、B2G3.传统商务与电子商务的比较交易环节传统商务电子商务交易前准备贸易磋商合同签订支付结算物流配送售后服务4.电子商务的特点（1）交易虚拟性（2）交易成本低（3）交易效率高（4）交易协作性强三、课堂小结，布置作业（预设5-7分钟）通过本节内容的学习，让学生谈谈自己对电子商务的认识，并总结学习内容，明确学习重点。作业：（1）体验一次网上购物，提交购买记录的截图。（2）请用框图描述淘宝网的交易流程。（3）在此次体验中，你体会到电子商务有哪些优势与劣势？教学过程四、课外阅读书本P.15电子商务的“浙江样本”五、板书任务1认识电子商务1.电子商务的概念：