1436羊绒品牌VIP客户管理沟通研究的开题报告.docx
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1436羊绒品牌VIP客户管理沟通研究的开题报告开题报告题目:1436羊绒品牌VIP客户管理沟通研究引言:VIP客户是1436羊绒品牌成功的重要因素之一,通过对VIP客户进行有效的管理和沟通,可以带来更高的客户忠诚度和品牌忠诚度。本研究旨在探讨1436羊绒品牌如何有效地管理和沟通其VIP客户,并提出相应的策略。研究问题:1.1436羊绒品牌目前的VIP客户管理和沟通有哪些问题?2.1436羊绒品牌如何改进其VIP客户管理和沟通,提高客户忠诚度?3.1436羊绒品牌应该采取什么样的策略来提高其VIP客户的品牌忠诚度?研究目标:1.分析1436羊绒品牌目前的VIP客户管理和沟通的问题,确定改进方向及策略。2.探究如何提高1436羊绒品牌VIP客户的忠诚度,为品牌打造忠实粉丝和口碑传播者。3.确定1436羊绒品牌提高VIP客户品牌忠诚度的策略,以增加品牌的市场占有率和竞争力。研究方法:本研究将采用问卷调查的方法,通过调查1436羊绒品牌VIP客户的管理和沟通情况,收集有关数据和信息,并进行数据分析和统计,以研究VIP客户管理和沟通的问题及解决方案。研究结论:本研究将得出有关1436羊绒品牌VIP客户管理和沟通的问题,以及改进和提高客户忠诚度和品牌忠诚度的建议和策略,以为品牌提供有益的参考和指导。参考文献:1.王晓明,石雷.客户管理沟通实施要点研究.[J].商场现代化,2015,(24):46-47.2.张爱林,胡建芳.基于CRM理念的VIP客户管理模式研究.[J].经济林业,2016,(12):109-110.3.唐建平,宋海芳.利用CRM技术提高VIP客户忠诚度的实证研究.数学的实践与认识,2017,(02):43-45.