如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
顶级顾问式销售技巧顾问式销售已成为成功销售的新标准。有经验的销售人员都有自己的“三板斧”,和自己的销售方法,更多的销售人员对销售的体会是:销售本身不难,道理都懂,也没有什么特别,但面对那个人销售时,怎样让他接受我,接受产品和政策,就需要技巧了。销售活动贯彻在与客户接触的每个细小的环节中,销售能力就是对细节的把握能力。“大巧若拙”、“大道无形”,只有把技巧内化,成为自己生命一部分的销售人员,才能真正体会到了销售的真谛。课程将强化“以客户为中心”的理念、探讨顾问式销售的本质,号召销售人员成为客户顾问,有效发掘与引导客户需求,使销售迈向成交。有备而战锁定目标客户需求分析决策分析包装产品建立关系开场白赢得客户的信任V.A.K.探问技巧背景提问(S)目前情况问题提问(P)面临哪些挑战/问题隐性提问(I)问题带来的影响扣扣贰叁壹贰贰贰陆伍伍叁探求解决方案提问(N)解决问题的方案显性需求:要求变化,提供解决方案隐性需求:模糊的需求,隐含的需求第四单元:总结目的与作用如何测试与总结第五单元:演示解决方案产品/服务特点产品/服务优势客户得到的益处如何证明处理异议什么是异议?处理异议的基本过程典型的异议下一步计划有始有终及时跟进