工作分析的步驟收集工作分析資料的方法工作說明書(jobdescription)工作說明書之資訊要素工作說明書之內容工作識別及證明(jobidentification)工作內容彙總摘要及關係陳述(jobsummaryandrelationships)工作職務及責任(responsibilitiesandduties)工作者之職權工作績效標準(standardsofperformance)工作環境條件(workingconditionsandphysicalenvironment)工作規範(jobspecification)撰寫Jobspecification工作說明書案例一職務基本資料同事F、工作關係財務管理師工作說明書討論案例討論題