一个完整的供应链始于原材料的供应商，止于最终用户，由原材料供应商、制造商、仓库、产品数量和质量、与作业管理相关的物流信息，以及与订货、发货、货款支付相关的商流信息组成的有机系统。世界经济一体化是全球化制造的最新趋势，特别是在电子商务环境下的后工业经济时代，更突显了物流战略与实践在企业管理中的地位。供应链管理强调全面规划供应链中的商流、物流、信息流和资金流；并进行计划、组织、协调与控制。知识点及要求：1、了解21世纪企业面临的环境特点；了解全球市场竞争的主要特点；2、掌握供应链的定义、结构模型、类型和特征。3、掌握供应链管理的定义、内容、思想、理念、目标、驱动要素和运营机制。第一节企业面临的环境特点2、企业经营与发展的不确定性（复杂性）《供应链管理》《供应链管理》3、供应链研究的演化过程第一阶段（安内）：内部形成规范的、高效的流程；第二阶段（攘外）：加强与外部的合作；第三阶段（树形）：整合供应链，为顾客提供完美的产品和服务。第四节供应链的基本理论第五节供应链管理的基本理论2、供应链管理的内容5、供应链管理的驱动要素体现战略合作伙伴关系和企业内外资源的集成与优化。《供应链管理》JIT采购的概念JIT是JustinTime的缩写。(准时采购)准时制生产方式的基本思想是“只在需要的时候，按需要的数量生产所需要的产品”，这就是JustinTime（JIT）一词的含义。