让企业更健康——企业分析与诊断H:怎么做？2009年6月1日通用汽车破产原因通用汽车破产原因通用汽车破产管理启示另一组数字人要健康：定期检查、身体锻炼、身心调整企业长寿：清晰的自我认识、不断的优化完善为什么要管理诊断与优化责任与使命企业诊断场景设置H:怎么做？W:是什么？看病VS诊断W-1W-2对经营状况进行调查研究，通过调查研究找出企业在经营过程中存在的问题及其产生的主要原因提出改善企业经营的具体方案，指导企业实施诊断方案，对症治理预防问题和“弊病”的产生，防患于未然，保证企业正常运行和发展改善经营管理，增强企业市场竞争力，提高经济效益W-4H:怎么做？案例1：富士康“连环跳”案例1：富士康“连环跳”嘿，哥们，明天你跳吗？案例1：富士康“连环跳”C:做什么？以定性为主、定量为辅，从管理的角度进行分析，从本质上去揭示、解决问题，着重于企业流程制度、结构设置、岗位职能等管理问题进行分析，提出解决方案。C-1以定量为主，分析企业的所有财务数据、经营数据，具体而准确的指出经营的缺口和发展趋势，找出产生的原因，提出改善、解决方案。C-2-1采购能力分析与诊断C-2-2营销能力分析与诊断C-2-3财务收益分析与诊断H:怎么做？H-1逐一访谈H-2H-2-1H-2-1Diagram3部门壁垒的形成原因？？——你所在公司？？H-2-3H-2-3H-2-3H-2-4问题1：公司目前的流程制度是否能满足现阶段工作要求？案例：某公司流程制度调研分析：？？分析：从结果看，公司内部制度落实不力的情况较严重（40%），主要有以下几方面：1.部分制度本身不合理，使得难以执行；2.部分领导不能严格执行，特权性影响了制度执行力；3.制度落实监督力度以及奖惩不到位，缺乏执行审计。H-2-5上级给下级订立工作目标的依据来自部门KPI，部门的KPI来自公司级KPI，这样才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力；这种对KPI体系的建立和测评过程本身，就是促使全体员工都朝着企业战略目标努力的过程。H-2-6案例：某公司文化调研分析：？？分析：“裙带关系严重”排在了首位，表明公司有复杂的人际关系，与公司“家文化”理念不匹配，如果处理不当，这对于企业的发展是一种阻碍。H-2-7H-2-7分析：1.81%的人员认同公司现有培训工作，对员工有积极作用；2.同时，公司可能存在培训体系不完善，针对性不强，形式单一等问题，有待进一步提高培训效果。H-2-8员工对高层管理者的判断H-2-91.2库存周转分析H-2-91.1销售目标分解问题这样的指标是“鞭打快牛”经典回顾用敏锐的神经发现问题用专业的思维分析问题用深入的实践解决问题ThankYou!