主讲：蒋小华第一讲：领导的基础部分领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。——领导力大师沃伦·班尼斯领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。——美国前国务卿基辛格博士２、为什么需要领导者？３、领导力的缺失４、领导者应该做些什么？下君尽己之能中君尽人之力上君尽人之智---韩非子8090后难管吗未来领导者什么样？第二讲：解析领导六大关系领导要领导，不要管理速度结果战略三个核心流程决策VS创新：有效的决策思维创新不同的枷锁不同的钥匙领导８字真言第三讲领导模型你的团队属于哪一种呢？战略原点：客户与员工4C战略模式：不战而胜的战略体系战略原点：靠什么凝聚人心？秘密武器：靠什么获得权力？行为准则：靠什么赢得信任？一、愿景：凝聚团队的法宝使命、愿景、价值观权力从哪里来？靠什么赢得信任？二、激励：创造执行的关键企业生命力来自哪？通过激励创造执行生理需要（人类生存的最基本的需要，如对衣、食、住等方面的需要）让你的下属“动”起来1、激励关键：即时性2、激励策略：创造感动、制造危机3、迫使进化：没有紧迫感、就没有行动三、有效授权80%可以授权的事项选人阅人有效授权的步骤四、教导：组织长青的按纽一个杰出的个人和一个世界级的领导者之间最大的区别在于教导他人的能力。领导者不能只有内在的知识，还要能够将这些知识传达出来，以便让他人理解并促进他人的成长。未来成功才是判断领导者是否成功的最终标准。如果你是一个成功的领导者，那你应该记住的事情是你曾培养过多少接班人。善于引导我，不要直接作答；请用我的大脑，不要只用手和脚；复制更多的你，让我替你工作。三忌管理猴子3L法“离场”管理人才复制四步曲第四讲领导策略人才选拔：造物先造人刘邦的用人之道知人善任不拘一格不计前嫌坦诚相待用人不疑论功行赏用人标准：基层看才能、中层看德行、高层看胸怀；用人理念：讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职讲阅历更讲能力，讲资历更讲奉献，讲道德更讲风格；用人心态：我的第一上帝是赏识的部下、我的第二上帝是尊敬的领导、我的第三上帝是忠实的顾客。用人风尚：六分人才，八分使用，十分待遇；用人方法：用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公开疑、透明用；用人技巧：善于发现、倾情呵护、从容包容、慷慨使用；用人胸怀：多赏识，少谴责；用其长，容其短；刀子嘴，豆腐心；用人境界：对基层——待遇留人、对中层——情感留人、对高层——事业留人；成功用人：敢于否定、勇于创新、善于善败、乐于取舍、成于归零。战国初期魏国政治家李克“五视法”：居视其所亲；富视其所与；达视其所举；穷视其所不为；贫视其所不取。美国盖普洛公司制度建设：修人先修路真正的执行70%需要制度与流程来实现，剩下的30%靠人性化来实现。执行三化：制度化、查核化、奖惩化麦格雷戈：热炉定律文化根植：育人先育魂第5级经理人的推动文化落地三步曲