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会计学培训(péixùn)安排教练(jiàoliàn)式经理我是个什么样的经理(jīnglǐ)?做身体力行(shēntǐlìxíng)者的理由(1)做身体力行(shēntǐlìxíng)者的理由(2)做身体力行(shēntǐlìxíng)者的理由(3)是否(shìfǒu)值得去努力转变成一个人力开发者呢?他们(tāmen)能够充分发挥其潜能吗?教练(jiàoliàn)能起什么作用?教练(jiàoliàn)的定义为什么教练(jiàoliàn)?有什么意义?发问(fāwèn)?为什么会提问(tíwèn)?教练(jiàoliàn):提问的艺术你什么时候可以(kěyǐ)教练,教练什么?GROW-问什么(shénme)问题什么(shénme)时候问,为什么(shénme)问GROW-正确发问的一些(yīxiē)提示(1)顺沿着受训者的思维推演注意回答提问必须是自发和自然的显示出对受训者问题的真正受兴趣理解,概括,做笔记不要企图在一次会面中解决(jiějué)所有的问题GROW-目标(mùbiāo)?目标(mùbiāo)类型?设定(shèdìnɡ)目标?SMART型提问帮助受训者设定(shèdìnɡ)目标GROW:现状(xiànzhuàng)检视一般来说,教练式提问(tíwèn)主要包括如什么?什么时候?谁?哪里?多少?举例如下:谨记:教练是帮助受训者自行解决问题。他们才应该解决问题,而不是你,也不要把你的解决方案强加给受训者。GROW:备选(bèixuǎn)方案你是不是有个好建议给受训者?别藏着掖着。如果你有好东西贡献一下,就提供给受训者。但一事实上要注意你提供的方式方法较好的方法是:“我可能想到了些其他的备选方案,你是不是要听一听?”受训者会愿意听听的.要确认你的备选方案不是一道(yīdào)指令,也不必是最好的方案.不要把想法讲得太细–注意不是你来解决问题要确认你的想法只是备选方案的一个点,而不是全部如何处理所有的备选方案?步骤1:让受训者把所有备选方案写成一张方案清单.步骤2:选择(xuǎnzé)最好的方案:把清单上的方案再过一遍.检视每一个方案.挑出最可能的(可能是多个的组合)平衡一下各方案,好的,不好的,各个优缺点,比如:可能太费时间可能不适合受训者(执行者)的个性可能缺乏执行需要的有难度的技能,等等.步骤3:将备选方案与目标比较帮助受训者找出尽可能多备选方案(fāngàn)的提问GROW:What,When,Who?GROW:Will?Who?Will?帮助受训者明确其计划(jìhuà)的问题Questionsforeachstep经理(jīnglǐ)的任务工作(gōngzuò)回顾圈(以Kolb的学习圈为例)一起来!我们分成(fēnchénɡ)四人组,一起来体验一下教练时可能(kěnéng)遭遇的陷阱为什么会把别人(biérén)的工作抢来干呢?