质量管理学(本)阶段练习二.doc
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质量管理学(本)阶段练习2姓名:学号:成绩一.选择题(包括单选和多选)1.按照审核对象的不同,可以分为(A、B、C)。A体系审核B过程审核C产品审核D外部审核2.管理评审是组织的最高管理者对质量管理体系的(A、B、C)进行的评价。A适宜性B充分性C有效性D合理性3.由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行,可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为(B)。A第一方审核B第二方审核C第三方审核D外部审核4.目前世界各国普遍使用的第三方认证的一种制度是(C)。A百分之百检验B形式实验C形式试验加企业质量管理体系的认定,再加认证后监督D抽样检验5.以下哪些产品属于产品质量监督的三大类产品的范围(A、B、C)。A药品B假冒伪劣产品C农药D影音制品6.合格评定中的认可包括(A、B、C、D)。A检验机构认可B认证机构认可C审核机构认可D审核员资格认可7.负责生产领域产品质量监督管理的是(B)。A工商行政管理机关B国家质量监督检验检疫总局C产品质量监督司D消费者权益保护协会8.HACCP是(D)的缩写。A药品生产质量规范B市场准入制度C强制性认证D危害分析和关键控制点9.特殊产品的质量监督管理制度包括(A、B、C、D)。A许可证制度B强制性产品认证C新产品试制制度D以上都对10.负责商品领域产品质量监督管理的是(D)。A消费者权益保护协会B国家质量监督检验检疫总局C产品质量监督司D工商行政管理机关二.判断题1.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。(√)2.认证是由权威机构进行,认可是由独立的第三方进行。(×)3.质量管理体系审核不仅只有第三方审核,而对认证来说,认证审核就是一种第三方审核。(√)4.目前我国政府授权批准的认可机构只有3家。(√)5.审核是一项基于审核证据的活动,是系统地、独立的、形成文件的过程。(√)6.认证和认可的一个区别是认证的结果是给予书面保证,认可是给予正式承认。(√)7.评价型质量监督是对有争议的产品进行检验和质量裁定。(×)8.合格评定中的认可包括实验室认可、审核机构认可、管理体系认可等。(×)9.GMP认证、HACCP认证、CCC认证和SA8000认证都属于特殊产品质量监督管理制度下的认证。(×)10.商品质量监督制度是以抽查为主要方式,由国家质检总局负责制定《国家监督抽查重点商品目录》,并根据商品发展和质量变化情况,进行修订和调整。(×)三.简答题1.质量管理体系审核和质量管理体系评审有什么不同点?答:目的不同:体系运行的符合性、有效性/体系现状对现行环境的适应性,包括评审质量方针依据不同:质量保证标准和质量手册/受益者的期望和体系审核的结果类型不同:第一方;第二方;第三方/只有内部(第一方)结果不同:第一方:纠正/纠正措施/改进质量体系,提高质量管理水平第二方:信任,增加订单第三方:认证/注册执行者不同:与被审核领域无直接责任关系的人/最高管理者2.简述质量认证和质量认可的区别。质量认证由独立的第三方进行,认可由权威机构进行;认证的结果是给予书面保证,认可是给予正式承认;认证目的是证明符合性,认可是证明具备某种资格和能力。3.质量管理体系审核和质量管理体系认证的主要区别和联系是什么?联系:质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动;质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心;区别:审核仅需要提交审核报告,认证需要颁发认证证书;当经批准的审核报告发出后,审核即告结束;颁发认证证书后,认证活动并未中止;