人力资源管理考试整理最新版本.doc
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最新范本,供参考!最新范本,供参考!最新范本,供参考!第1章——人力资源管理的基本理论与思想一、人力资源的概念:人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。二、人力资源的数量与质量的相关内容:(一)、人力资源的数量:1、人力资源的绝对数量:从宏观上看指的是一个国家或地区具有劳动能力从事社会劳动的人口总数。公式:劳动适龄人口-其中丧失劳动能力的人口+非劳动适龄人口中具有劳动能力的人口2、人力资源的相对数量:即人力资源率,指人力资源的绝对数量占总人口的比例。对人力资源外在要素——量的管理根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。(二)、人力资源的质量:1、人力资源质量:是指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者的劳动态度。对人力资源内在要素——质的管理质的管理指对人的心理和行为的管理。指消除内耗,使群体的功能等于或大于每一个个体功能的总和。(三)、影响人力资源数量和质量的因素:1、影响人力资源数量因素有三个方面:第一、人口总量及其再生产状况;第二、人口的年龄构成;第三、人口迁徙。2、影响人力资源质量因素有三个方面:第一、遗传和其他先天因素;第二、营养因素;第三、教育方面的因素。三、人力资本概念及理论(一)、人力资本概念:人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。(二)、人力资本的理论:1、人力资本理论的产生:(1)、亚当·斯密和马歇尔:在各种资本投资中,对人本身的投资是最有价值的。(2)、舒尔茨:《人力资本的投资》人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多。(3)、贝克尔:《人力资本:特别关于教育的理论与经验分析》——现代人力资本理论最终确立的标志(1964)。2、人力资本理论的发展:(1)、60年代和70年代初:人力资本理论的进一步深化和完善。(2)、80年代后期以来人力资本理论的发展:“内生性经济增长”、“新发展经济学”。3、人力资本包括的主要方面:(1)、教育资本,即用于教育和训练的费用(2)、健康资本,即用于医疗卫生保健的费用(3)、流动资本,即用于劳动力国内交流的费用(4)、迁移资本,即用于国外移民入境、智力引进、国际人才吸引的费用4、人力资本理论的基本观点:(1)、人口质量重于人口数量人力资本理论的出发点是提高人口质量,增强人口素质(2)、人力资本投资与物力资本投资都是经济发展不可缺少的生产性投资,但是在现代化经济条件下,人力资本投资作用大于物力资本投资的作用(3)、教育投资是人力资本的核心。教育投资是一种生产性投资;提高人口质量的关键是教育投资;教育投资比物力投资更有利,会带来更多的利益。(4)、教育投资收益率高于物力投资的收益率,因此,资本积累的重点应从物力资本转移到人力资本,要追加教育投资总量。(5)、教育投资收益率是可以测算的,基本上同物力形态投资收益率测算相同。其基本公式为:收益/成本=收益率。5、人力资本理论的理论价值与贡献:(1)、使人在物质生产中的决定性作用得到复归。(2)、把消费真正纳入了生产过程。(3)、带来了资本理论、增长理论和收入分配理论的革命性变化。(4)、作为一种有力的分析工具,促进了许多领域研究的发展和新理论的生成。四、人力资源开发和管理的概念及其关系(一)、概念:人力资源开发:国家或地区、企业、家庭、个人,教育等启智活动。培养人才、开发潜能、提升质量,贯穿人的一生。人力资源管理:各种社会组织,对员工的管理活动。合理使用,发挥作用,推动发展。(二)人力资源开发和管理的关系五、人力资源管理的基本职能:(一)、人力资源规划;(二)、工作分析;(三)、招聘录用;(四)、绩效管理;(五)、薪酬管理;(六)、培训开发;(七)、员工关系管理。六、人事管理与人力资源管理的异同:(一)相同:管理对象--人某些管理内容--薪酬、编制、劳动安全等某些管理方法--制度、纪律、奖惩、培训等(二)、不同:七、人力资源管理的基本原理:(一)、弹性冗余原理:人力资源使用过程中有余地,人力资源运行有弹性。(确定编制、员工使用、企业目标、解雇或辞退员工、员工晋升)。第二章——人力资源规划一、人力资源规划的含义:狭义的人力资源规划,是指提供具体的人力资源行动计划。广义的人力资源规划,是指企业根据自身的发展战略、目标及内外环境的变化,预测未来企业任务及环境,对企业在某个时期内的人员供给和人