医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系培训课件.ppt
上传人:13****54 上传时间:2024-09-10 格式:PPT 页数:43 大小:3.6MB 金币:10 举报 版权申诉
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医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系主要内容为什么需要绩效管理——重新的思考企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音现行的绩效管理系统是否有效运转?什么是绩效管理——简单的回顾3P模型中的为绩效付薪绩效管理是一个在如下三个层面对绩效进行定义、衡量、评估、提升和激励的流程:公司部门(事业部、部门或团队)个人绩效管理通常被作为一种工具用以:在人员提升、工资增长、绩效奖金的发放等方面帮助决策帮助员工个人发展,并提升其绩效水平绩效管理的主要步骤管理员工的绩效是一个持续循环的过程如何建立绩效管理体系美世公司关于建立绩效管理体系的基本思路设计思路建立在四个核心原则上,用以支持各级目标的一致性,并保证人员的参与考虑的要点:来自于各方要素的综合考虑个人绩效管理体系框架高层管理人员的参与员工的参与和自我管理清晰的信号:差的绩效是不能容许的持续的沟通和培训建立在平衡计分卡基础上的绩效管理体系传统的财务指标体系绩效管理模式的变革平衡计分卡(BalancedScorecard-BSC)的产生背景平衡计分卡是一个可以帮助公司执行、管理和沟通公司战略和远景的工具是计划、沟通和评估组织绩效目标和结果的工具将超前性指标和滞后性指标相结合起来帮助公司战略计划的实施通过确认客户满意度、产品绩效和新产品开发,帮助公司让员工专注于客户满意度、产品绩效和新产品开发确认那些关键的、公司必须取得突破的内部流程为改善人员、系统和内部流程提供基本框架作为设定员工绩效目标和薪酬程序的基础为区别普通绩效和突出绩效者提供依据建立在关键价值驱动因素基础上的绩效管理体系价值驱动的绩效管理模型是用来将所有的管理决策与流程均与股东价值紧密相连示例降低成本不同部门对价值驱动因素有着不同的影响方式关键价值驱动因素模型更加强调关键衡量指标与经营战略之间的因果关系?如何联系我们