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防汛物资管理规章制度实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)防汛物资管理规章制度物资入库管理一、物资验收1、验收意义:确保入库物资数量准确、质量完好,为物资保管、保养打好基础,为拒付、退货、索赔提供依据。2、验收要求:a、四验:验品种、规格、质量、数量。b、核对物资品种、规格、质量、数量及配套情况,做到准确无误。3、验收程序:a、验收准备:①存放位置,堆码方式和保管方法。②垫放材料和搬运装卸器具、人力。③验收工具和计量器具.④验收资料(发货清单、质量标准和说明书等).b、核对资料①入库验收单(凭证号码、供货单位、物资名称、规格型号、供货数量及单价、总金额、运杂费等)。②运单(出库码单、到货通知单等).③材质证明、装箱单、磅码单、发货明细表等。c、检验实物①数量验收:按双方约定或法定的计量单位进行验收.②质量验收:按合同要求验证实物.③资料不完备的物资,做待验收标识,防止误发出库.④凡不需要入库保管直接运往项目部的材料,保管员要与项目部共同验收。⑤对质量/环境/安全有专门要求的物资,必须会同质量、安全部门共同验收。⑥验收中发现数量、质量、规格、品种等不符,保管员有权拒绝验收入库,并报告部门主管。4、物资入库对验收合格的物资,保管员填写入库单,登记入账,并将实物放入相应的货架.二、物资保管、保养(一)、保管保养要求:1、符合质量、环境、安全规定,根据物资性能,安排物资摆放、堆码场所。2、保持物资原有的使用价值。3、做到成行成列、检点方便,先进行出,发料方便。4、定期盘点库存,保证帐、物、卡相符,反映真实成本.5、保证物资贮存安全。做好”五无"(无霉烂变质、无损坏和丢失、无隐患、无杂物积尘、无老鼠)、"六防"(防雨、防潮、防压、防腐、防火、防盗).6、有特殊防护要求的,按规定保管、保养并予记录。7、保管员工作调动,要办理交接手续,实物盘点及未了事宜,列清单一式三份,领导见证,双方各执一份,部门存档一份,便于分清责任。6、有贮存期的物资应标识明显,登记出厂、进库日期,分批存放,先进先发。7、露天存放的设备、材料,必须做好苫垫防护。定期巡查并记录,发现积水、锈蚀、变质、冻裂等,应及时报告并采取措施。第二章物资领用管理发放原则:先进先出,方便用户,简化手续,做好质量跟踪记录。二、基本要求:1、仓库发料必须符合质量、环境、安全的规定。2、领料人必须凭领料单(指钢材、油漆)领用物资;领料单必须先经直接领导签批;涂改的领料单无效。3、按质、按量、及时、准确、按规定程序、手续出库.三、发放程序:1、填写领料单、物资申请单,项目齐全、签字确认。2、核实品种、规格、单位、数量。3、出库材料,保管员必须清点核实。宝丰国际商博城电销部规章制度第一章办公室人员行为准则一、工作态度1、服从上司:切实服从上司的工作安排和调配,按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。2、严于职守:员工必须按时上下班,不得迟到、早退、旷工,不得擅离职守,个人调换更值班时需经专案同意。3、正直诚实:必须如实向上司汇报工作,反馈工作中遇到的问题,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违不道德行为。4、勤勉负责:必须发挥高效率和勤勉精神,对自己的工作认真负责、精益求精,做到及时地追踪客户,充分了解客户的心理动态.二、服务态度1、用微笑来迎接客人,与同事和睦相处,互帮互助。2、礼貌:任何时刻注重自己的形象,使用礼貌用语。3、热情:日常工作中要保持高昂的工作积极性,在与客人的交谈中应主动为客人着想.4、耐心:对客人的要求认真、耐心地聆听,并详尽的向客户介绍项目,解答客户疑问。三、行为举止1坐姿:轻轻坐落,避免动作幅度较大引起椅子乱动及发声响;陪同客人落坐时,双手平放在腿上,不可置于两腿间或玩弄其它物品;双腿自然平放并拢,不得跷二郎腿。2、交谈时:上身微微前倾,用柔和目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人谈话的内容,不可东张西望或显得心不在焉;不可整理衣着、头发或频频看表;在电销部内不得高声喧哗或手舞足蹈;坚持使用“请”、“您”、“谢谢"、“对不起"、“再见”、“请慢走”等礼貌用语;不得以任何理由顶撞、讽刺、挖苦或嘲笑客人;与客人打招呼不得用“喂”,应用“先生"、“小姐”或“女士”称呼客人。第二章电销部工作制度1、员工必须遵守“廉洁、守法、诚实、敬业"的行为准则.2、员工应按时上下班,不得迟到早退或旷工。3、员工在工作时间内应坚守岗位,主动积极自觉去打,并完成今日工作的安排4、工作时间不得外出早餐,不得吃零食:不得高声喧哗、聊天、玩;5、员工必须衣着得体、整洁,男员工应经常修剪头发做无异味;女员工不可浓妆艳抹;员工工作时间内均穿戴制服,佩