厨房净水器、净水机市场开拓策略.pdf
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厨房净水器、净水机市场开拓策略一、传播的目标顾客:厨房净水器重点针对正在进行家装的家庭;直饮机针对单位进行传播。二、传播内容:1、重点是解决要不要厨房净水器?如何解决要不要,从理性和感性相结合来诉求;相关水质污染的事件报道;自来水水质污染及造成的原因;自来水水质污染的危害;厨房用水的重要性,厨房用水与喝水一样重要;从关爱家人的角度,比如妈妈关心孩子,儿女孝敬父母,妻子关心丈夫等,用感性诉求的方式说明厨房用水净化的必要性;美活厨房净水器VIP客户的购买动机和使用感受,以顾客证言的形式来影响其他潜在消费者;2、其次消费者决定要的时候,一般会关注哪些因素?净化出来的水质好不好|是否可以直接喝|?使用寿命有多长?换芯怎么办?费用多少?安装、使用是否方便?售后服务障碍如何?价格3、可信度资料;厨房净水器获得哪些荣誉认证和国家权威机构的证件;做过哪些广告?正规卖场是否有销售?有哪些代表性消费者已经购买了美活净水器?目前消费者没有形成大量购买,主要是因为消费者普遍不够重视,也就是说主要是消费者观念认识上的原因,导致整个行业还没有蓬勃发展起来。因此对于美活厨房净水器,在营销上最重要的问题是如何与消费者进行沟通的问题三、针对家庭装修顾客的传播:分析正在装修的消费者所接触的全过程,一般是针家用净水器的传播策略对从小区送装修或送相应产品,小区消费者看房,选房,购房,入伙,了解装修情况,设计装修方案、签约装修公司、购买装修材料,装修房子施工,搬进新房居住这样一个全过程,因此我们可以考虑一下一些传播方式:1、在小区兴建时,找到房产开发商洽谈,看是否能整体配套每家每户安装净水器,因为这也是房产商新建楼盘销售的好卖点,2、新建楼盘样板房的产品展示。可以联合橱柜商来做。3、在新楼盘入伙交钥匙时进行产品展示、资料发放。4、在楼盘装修期间,派员到各新建楼盘去找家庭装修的业主,找机会直接面对面沟通。(可以与装修师傅搞好关系,如递烟套近乎等,让他们传递业主什么时候在的信息,甚至可以发展他们做兼职,给提成)5、在新楼盘装修期间,去租临时铺面(1-2个月)展示产品,并做促销演示,散发资料。6、在建材超市、建材市场主动大量散发资料。(注意在卖场人流多的时间段去发)7、在建材超市,建材市场上做墙体广告。8、在有关装修的网站上做宣传,以及一些门户网站的装修论坛上或小区论坛上发9、在报纸的建材版,或面对消费者的有关装修杂志上做广告。10、跟随建材超市或建材市场去做宣传。建材市场、建材市场本身为了做好自己的生意也会做各种宣传,他们也有市场开发部,因此可以去向他们了解一般在哪里做广告宣传,跟他们去做。11、与装饰公司合作,通过设计师或装修人员介绍做宣传。给装饰公司提供相应产品图片资料,便于他们推荐。12、参加当地城市的房地产交易会。针对装修的全过程应考虑多派人去装修业主会去的各种场所多做宣传,发展多的兼职人员,如装修工,设计师等。四、针对大众群体的传播方式:针对大众群体主力推荐一下三种方式:1、小区、卖场现场促销演示:只宣传不卖货,明确促销演示的目的就是引导顾客到卖场或专卖店成交。根据美活厨房净水器的目标客户出入习惯,经销商应事先考察和选择好在哪些地方做促销演示,在1个月时间内就应安排人员将所选择的地点都做完,每个地点做1个星期左右(每次演示完毕后应统计一下来了解的顾客人数,以便知道该小区要做多长时间),让该区域的顾客知道和了解即可。促销演示时应注意如何有效赠送水质演示器,目的是让顾客直观认识到家里的水质,加速购买。对于赠送的水质演示器应该有统一登记表,以便于今后的电话跟踪以及总体的效果监测。2专卖店的终端展示:形象展示+促销推荐,美活公司提供统一的促销培训文件。3、直饮机试用活动,建立VIP客户,形成转介绍。通过上述组合传播方式来全面传达美活厨房净水器的新产品信息,并可结合一些买赠促成购买,当然有条件的可以做大的户外广告,比如卖场门口,人流集中地点,这样增加可信度,让消费者容易建立第一品牌的感觉。五、人员促销作为与消费者进行深入沟通的有效方式,人员促销是重要的传播途径。美活厨房净水器属于一个新的品类产品,牵涉到安装售后,而且当前消费者普遍对净水技术不太了解,因此一线的促销对顾客是否决定购买起很大作用。促销的思路是先细分顾客,通过提问判断顾客属于哪种情况,对不同顾客有针对性从不同方面进行促销,总结起来就是解决顾客要不要、美活净水机好不好、买了值不值、可不可信的问题。六、促销活动节假日