山东工业职业学院教案首页复习：实施CIS的意义1、提升知名度，增强竞争力2、提升企业的无形资产3、增强企业的管理4、展现企业的个性5、增强信息传播的统一性6、利于新产品的上市7、激励员工士气，增强企业凝聚力8、提高广告效应9、加速与国际市场接轨学习内容一：一、成功实施CIS的前提条件二、何时导入CIS三、导入CIS的策划设计程序四、CIS策划设计前的调查研究一、成功实施CIS的前提条件（一）、领导意识企业导入CIS能否取得成功，领导重视与否是根本和关键。有的企业领导不知道CIS是怎么回事，或者只零星听说过一些CIS名词，谈不上有导入CIS的迫切愿望，如果这样即使“导入”CIS，做一点表面文章，也起不到什么效果。CIS的开发和导入，是一次从物质层面到精神层面对企业的形象系统进行调整或再创造的过程，它不仅要解决系统的视觉、文字表述与修辞问题，而且要解决系统的精神背景问题。（二）、产品特色CIS以产品的质量作为基础。质量问题不仅给消费者带来损失，而且会损害企业形象。产品质量低劣，不仅谈不上良好的形象，有时甚至会影响到国家的声誉。（三）、员工素质全体员工同心同德、积极参与、共同创造、真诚协作是导入CIS必须具备的条件之一。思想统一的标准有两条：一是要使全体员工明确树立企业形象对于提高知名度和扩大销售额的重要作用，并了解CIS的基本构成。二是要使员工认识到导入CIS不仅是领导和部门的事情，而且和每个人都有密切关系，人人都是CIS战略的实施者。（四）、企业信誉企业信誉包括质量信誉、广告信誉、价格信誉、合同信誉、服务信誉、退换信誉等。信誉作为企业的一种宝贵资源，是通过长期提供优质产品和服务而获得的，它在市场竞争中产生的效益是难以估量的。五、资金投入经济基础决定上层建筑，要让一套优良的企业识别系统产生社会影响，还得有雄厚的资金作后盾。CIS的投资大致分为三方面：企业形象调查费用、设计开发费用和实施管理费用。导入CIS所花费的金钱，并不是“开支”而是“投资”，并且是一种开发性的投资。就公司资产结算来说，CIS属于延期资产投资或固定资产投资，不是短期内便可以回收的，通常在2～3年后才开始发挥作用。二、何时导入CIS案例:雕牌纳爱丝纳爱斯集团是专业从事洗涤和口腔护理用品的生产企业。前身是成立于1968年的地方国营“丽水五七化工厂”，1993年底改制为股份公司。2001年12月组建集团。纳爱斯在改革开放中长足发展，自1994年以来，完成各项经济指标连续11年稳居全国行业榜首。1993年6月21日，《浙江日报》刊登了纳爱斯公司的免费大赠送广告，一个手写体的遒劲汉字“雕”的注册商标首次醒目的出现在媒体上。广告列举了雕牌超能皂的四大优点，并告诉读者只要剪下报上的广告券就能免费领取超能皂一块，还有机会抽得免费港澳游。广告一经推出，各经销点人气骤增，众多消费者由此免费领略到了用超能皂洗衣的诸多好处，而口碑相传也在消费者心中留下了雕牌的良好形象。新领导上任后往往会提出新的发展思路和新的方向，在这“弃旧图新”之机，为了使企业全体员工能在新的基础上统一认识、统一行动，也为了在企业内外树立使人耳目一新的形象，导入新的CIS计划很有必要。这时企业需要表达自己新的理念、精神和文化，供自身内部的成员共享，并传达给与企业交往的人。3、企业推出新产品新产品上市代表着企业经营不断创新的具体成果，这时最容易使消费者接受新形象、新观念，是树立名牌和企业形象的最佳时机。案例:野狼摩托车1974年3月26日，台湾两家主要的日报上，刊出一则没有注明厂牌的摩托车广告，内容是——次日继续刊出这则广告，内容只换了一个字：“请您稍候五天。第三天，继续刊出这则广告，内容重点仍只换了一个字，改为“请您再稍候四天”。第四天，内容取消了“今天不要买摩托车”一词，改为“请再稍候三天。要买摩托车，您必须考虑到外型、耗油量、马力、耐用度等。有一部与众不同的好车就要来了。第五天的广告，内容稍改为“让您久候的这部无论外型、冲力、耐用度、省油等都能令您心满足意的野狼125摩托车，就要来了。烦您再稍候两天。”第六天的广告内容又稍改为“对不起，让您久候的三阳野狼125摩托车，明天就要来了。”第七天，这种新产品正式上市刊出全页面积的大幅广告，果然造成大哄动。广告主发送各地的第一批货几百部，立即全部卖完。“野狼”成为市场中的热门货，经销商的销售信心大增。成功案例:宝洁失败案例:霸王凉茶4、创业纪念日老企业往往以历史作为形象与信誉的保证，但随着时代的变迁、经营环境的变化、企业不断地成长，往往会不断更换或扩展经营范围以应对时代的挑战，在老企业价值观与标志显得陈旧落伍后，必须对其进行调整。利用创业纪念日，导入新的CIS计划，赋于原有