2003年流程标准部预计人员编制总数为14人.ppt
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华润万家Ole’介绍IntroductionofOle’Supermarket华润万家Ole’介绍IntroductionofOle’SupermarketTobeanexcellententerprisetoimprovepeople’slife华润集团/整体概况华润万家是中央直属的国有控股企业集团、华润(集团)有限公司旗下优秀的零售连锁企业集团,同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、BLT、Vango、Voi_la!、Leonardo、Vivo+、Pacificcoffee等多个著名品牌,其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。华润万家秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略,以持续改善大众生活品质为己任,引领时尚、健康的生活方式。多种业态优势互补,以客户需求为导向,为消费者提供高品质的商品与服务。截止目前,华润万家已进入全国27个省、自治区、直辖市和特别行政区,100多个重点城市。2010年实现销售718亿元,全国门店总数超3,600家,员工人数达30万人。Ole’提供与众不同的商品与服务,营造快乐时尚的购物体验2004年12月,在深圳开出第一间Ole’超市。截止2011年7月,Ole’在深圳、上海、北京、杭州、宁波、重庆、香港等一线城市共有门店21家门店。2011年Ole’继续快速向全国发展布局,在一线城市有选择地发展,形成点状布局。如上海、广州、重庆、沈阳、济南等城市,预计在未来三年Ole’及BLT在全国门店数达50家。BetterLifeTogetherBLT发展历程华润万家Ole’介绍IntroductionofOle’Supermarket2010年,中国已经成为仅次于美国的世界第二大货物贸易进口国和世界第四大消费品市场。但是,消费品进口占全社会消费品零售总额的比重只有3%。---中国进口消费品的潜力原因之一在于进口比例过低。主要商品产地1代理商/经销商必须出示(提供)原商标所有者签发的委托代理的各类授权经的文件。2出示(提供)进口商品的税单或海关、商检证明、工商的罚没单及各种进口代理单据,并在进货发票上注明商品的来源。3家电、食品等涉及到人身财产安全的进口商品,应出示(提供)有关检测部门出具的有效检测报告。4服饰类、鞋类应出示成份测试报告和检测报告。5标识要求(具体参照《食品安全法》、《产品标识标注规定》的有关规定)。6进口商品的外包装除用外文外,还应用中文标明商品名称、原产地(××国家/××地区或××国家),另外经国家商检部门检验合格的进口产品需标CCIB标志;进口化妆品需标识CIQ标志。7若是全外文包装,应用中文标明以下内容:a)商品名称;b)原产地(××国家/××地区或××国家);c)代理商或者进口商或者销售商在中国依法登记注册的名称和地址(与出示的注册工商执照相符);d)以上内容应由供货商提供(可印在商品外包装上或用粘贴纸在商品外包装的醒目处标明上述三项内容)。8耐用消费品应随商品附中文说明书,若无中文说明书,供货商应提供该商品主要功能键的操作方法和使用办法简单中文说明。9进口空调、电视机等在商品上应同时标有CCIB标志和长城标志。10进口化妆品、营养保健品和食品应标明生产日期和安全使用期或失效日期。日期的表示方法应当符合国家规定标准或采用年、月、日表示。11进口玩具及产品本身容易造成损坏或可能危及人身财产安全的产品,应当有警示标志。12根据国家法律法规及行业标准应具备的其它标识。海关/进口商品检验检疫/工商管理之间工作协调,信息不通畅。造成保质期较短的商品往往在准备进入销售过程时有“报关单”,但缺乏“卫检证明”,等“卫检证明”出具了,商品也差不多已接近临期。例:[酸奶/软芝士/冰鲜水产品等]。涉及敏感地区商品,或许因国家政策问题而造成缺货。例:去年日本发生小规模口蹄疫,但北海道牛奶在香港各大零售企业均有售,但在国内却被列入禁止销售序列。进口商品目前涉及单品别入关检验及制作商品标签成本过高,造成变相的影响进口以及变相助长了水货或私带商品入关的行为。华润万家Ole’介绍IntroductionofOle’Supermarket质量管理方针总经理准入——索证验收——质量完善的供应商及商品证照的管理系统产生供应商编码培训展望未来,OLE’将保持不断创新,坚持倡导品质生活,OLE`希望通过它的不断努力能让每一位顾客感受到更为贴心,更为精致的时尚生活元素。Ole’将原本乏味的购物过程变为充满惊喜的国际化体验之旅Theoriginaltediouspurchasingexperiencebecomeavoyageofdiscoveryand