呼叫中心平台使用培训.ppt
上传人:sy****28 上传时间:2024-09-15 格式:PPT 页数:40 大小:8.2MB 金币:15 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

呼叫中心平台使用培训.ppt

呼叫中心平台使用培训.ppt

预览

免费试读已结束,剩余 30 页请下载文档后查看

15 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

BeijingInfobirdSoftwareCo.,LTD.目录第五媒体介绍第五媒体呼叫中心的骄傲什么是呼叫中心什么是呼叫中心发现和得到更多的销售机会对使用环境要求低,维护简便对使用环境要求低,维护简便呼叫中心平台架构呼叫中心平台架构呼叫中心平台架构目录目录纯Web坐席端登录界面纯WEB方式登录后界面外拨界面话后处理来电接听目录Web绑电话坐席端登录界面WEB绑电话登录后界面Web绑电话坐席端如何接听目录纯电话坐席端纯电话坐席端如何选择登陆纯电话坐席端如何接听纯电话坐席端如何外拨纯电话坐席端如何注销目录监控监控报表录音调听目录全国统一服务电话:400-696-0086