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医院服务承诺书(合集15篇)医院服务承诺书(合集15篇)在日常生活和工作中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书在写作上具有一定的格式要求。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编为大家整理的医院服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。医院服务承诺书1董事长xxx:我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xxx医院向社会公开承诺:一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。投诉电话:xxxx电子邮箱:xxxxxxxx医院服务承诺书2为了切实加强医德医风建设,坚决纠正行业不正之风,决定在全系统医务人员中实施签订“廉洁行医承诺书”活动。自觉接受各界监督,维护医学的圣洁和尊严。郑重向社会承诺:1、遵守救死扶伤,全心全意为病人服务的医德行为;2、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人。不在医疗服务工作中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为;3、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》和医院的医德医风规章制度;4、合理检查,合理治疗,合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的“红包”及物品;6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;7、不私自在外开展有偿诊疗活动。8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。承诺人:xxxx年x月x日医院服务承诺书3为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,结合院党委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施方案》的要求,特制订以下承诺:一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不以权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督。三、认真做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,本篇文章来自资料管理下载。