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1、信息准备(了解来宾)---确定接待规格2、方案准备(制定计划)3、布置与检查(预订食宿)(二)接待的实施2、看望及商定活动日程(商议日程)3、礼节性拜会(内宾可免)4、宴请1(一般内宾无)宴请25、按日程开展活动参观游览赠礼(纪念性、象征性、文化性),等.秘书部门的任务主要是组织协调和督促检查,并协助做好接待中的辅助工作:如安排场地、车辆、引见、记录、接送和安全保卫工作等。6、欢送来宾(三)接待总结(接待小结)