1、开机不启动、液晶屏不显示原因：１、２２０Ｖ交流电源输出有问题；２、２４Ｖ主板电源无输出；３、内存条、显示屏故障；解决方法（1）换好用的220V电源输出，测量主板、电源板、电压应为24V，电流应为12.5A.（2）把装在主板上的显示屏线、按键线拔掉，然后重新启动。（3）如经过前面两项，问题还没有解决，请更换主板。2、（1）机器启动正常、显示屏不显示；（2）显示正常、按键不灵；原因：（1）主板的显示对比度有问题；（2）按键线未连接好；（3）按键老化；解决方法（1）调整主板显示屏的对比度；具体操作方法：设置菜单——使用者设置——液显显示对比度，然后进行上下调整，确认保存。（2）按键线应对准主板按口插好。（3）换按键换显示屏3、打印宽度不够原因：（1）纸走偏或“页边尚存”选“正常”。（2）光栅有问题。解决方法：（1）用卡纸器防纸走偏。（2）“页边尚存”改成扩展或者初始化重新设置一遍即可。（3）换一条原厂的光栅。4、打印长度不够原因：1、走纸系统或托架速度过于快或慢。2、主板校准设置未保存。3、用卡尺测量走纸轮的外径。解决方法：（1）把托架速度数值调为最佳状态.（2）进行纵轴线测试；具体操作方法：在主菜单里选择“辅助功能菜单”图纸纵轴线测试打印。将测绘的实际数值替代原来的数值83.82CM.（3）走纸轮的外径应为64.3CM,大了走长、小了走短5、打印过程中，出现断墨或滴墨现象，但暂停或抽过墨头之后又正常原因：1、走纸系统或托架速度过于快或慢。2、主板校准设置未保存。3、用卡尺测量走纸轮的外径。解决方法：（1）把托架速度数值调为最佳状态.（2）进行纵轴线测试；具体操作方法：在主菜单里选择“辅助功能菜单”图纸纵轴线测试打印。将测绘的实际数值替代原来的数值83.82CM.（3）走纸轮的外径应为64.3CM,大了走长、小了走短5、打印过程中，出现断墨或滴墨现象，但暂停或抽过墨头之后又正常。原因：（1）供墨管道系统连接松动；（2）墨库与墨头内墨水过多或过少；（2）墨库中墨水的容量应为其2/3，墨头内的墨水为20ML6、机器正常换上纸之后，写真机却无法打印。原因：纸是非标准纸，写真机检测不到纸；解决方法：（1）重新装载打印载体或更换标准纸张。7、在进行打印输出操作时，机器提示“不可认墨头”信息。原因：1、解密卡触点过脏或松动造成。2、解密卡损坏。解决方法：（1）将墨头拔下进行清洁后重新插紧即可，大多情况下重新启动一下写真机故障就能消除。（2）换解密卡8、机器开机正常，但电脑输出数据后却不工作。原因：1、电脑和写真机连接的数据线松动；2、主板打印口芯片烧坏解决方法：（1）将数据线重新连接好再重启动电脑和写真机。解决方法（1）拧紧贮墨管管帽或加固密封墨头与插针连接口。（2）换主板（原因：在不关闭打印机、电脑的情况下插拔连接线）9、打印时两边停顿、打印速度变慢、突然停机现象。原因：1打印电缆两端接头松动。2、打印线过长；3、写真机没有认到电脑的ECP打印端口；解决方法：（1）检查打印电缆的两端接头是否有松动。然后换一下电源和数据线，以检查问题是不是在电缆上；（2）打印电缆的长度太长或者质量较差都会影响数据传输的正确性，所以，我们推荐使用长度小于3米的IEEE1284双屏蔽ECP电缆。（3）在CMOS中对打印端口进行设置。具体操作如下：重启电脑，在电脑进行硬件自检时按DEL键进入CMOS设置，进入INTEGRATEDPERIPHERALS功能选项，将其中的PARALLELPORTMODE设置为ECP，最后保存并退出BIOS设置。10、图象输出有条纹原因：墨头出现堵塞或到达寿命解决方法：（1）先要打印清洗测试条，如果墨头喷嘴显示有黑色色块，一般说明此墨头喷嘴已经被损坏，无法进行使用；如果墨头喷嘴中间有断线，一般说明此墨头喷嘴被堵塞，可以通过清洁继续使用。可以用吸墨器来完成清洁，也可拿下来进行手工清洗。清洗方法是先用温水泡几分钟左右，再用不带纸屑的软纸或专配软布沾墨头或自然晾干，切忌擦试墨头，干燥后再开始打印。11、单个墨头不喷墨原因：1、墨头己烧掉或堵塞；2、触点带触点芯片己损坏；解决方法：（1）用于净纸将任意三个墨头的触点区与墨车的触点区隔离，但不要隔离不确定故障墨头，并做相应处理墨头上的IC片触点。观察第四个墨头的表现，如果打印正常，依此法逐。找出损坏的墨头进行更换。（2）按解决方法将墨头进行调换，如果在某个固定位置，墨头仍然不出墨，则证明此触点芯片已经损坏，应立即更换。12、多个墨头不喷墨原因：1、数据线损坏；2、小车板损坏；解决方法：（1）检查白色数据线表面是否有裸露铜线的部位。如果有，请更换数据线。（2）首先用酒精将小车板进行清洁后再试用，如问题依然存在，请更换小车板13、液显屏显示“carriageaxisfailure"原因