婴幼儿用品销售技巧专业知识讲座.ppt
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销售第一步-迎接顾客销售第二步-了解并挖掘需求黄金三问使用介绍黄金三问使用介绍黄金三问使用介绍销售第三步—介绍产品并达成连带销售如何正确处理顾客的异议如何正确处理顾客的异议如何正确处理顾客的异议助达成连带销售语述分享及常见成交方法促成成交方法-:小点成交促成成交方法二:大点成交法促成成交方法三:直接请求成交法促成成交方法四:欲擒故纵法销售五步曲第四步—售后服务销售第五步—送别顾客A售后跟踪是成功的另一半B帮助消费者解决营养或简单的医疗知识c及时有效的通知公司的活动政策E要忍耐客户的误解