6第22卷现代教育技术Vol.222012年第1期ModernEducationalTechnologyNo.12012从“教学技术支持者”到“教学促进者”——论新时期我国高校教育技术中心的角色转变朱亚莉（上海金融学院实验教学与教育技术中心，上海201209）【摘要】高校教育技术中心一直以来保持着“教学技术支持者”的角色。“教学促进”是高校教育技术中心的本质要求。在信息技术迅猛发展和高校大力推进内涵建设的时代背景下，实现从“教学技术支持者”到“教学促进者”的角色转变成为新时期高校教育技术中心彰显其价值的关键。在从“教学技术支持者”到“教学促进者”的角色转变过程中，高校教育技术中心需实现从“技术服务者”到“教学服务者”，从“教学支持者”到“教学促进者”、从“技术引入者”到“应用推广者”的转变。文章最后分析了高校教育技术中心实现角色转变面临的主要困难及其对策。【关键词】教学技术支持者；教学促进者；高校教育技术中心【中图分类号】G40-057【文献标识码】A【论文编号】1009—8097（2012）01—0000—04一新时期高校教育技术中心面临的困境与机遇随着多媒体技术、网络技术等信息技术的迅猛发展，网络课程、多媒体课件、视频课程等数字化教学资源的开发难度逐渐降低，教师已成为数字化教学资源的主要开发者。加之一些专业课件、课程制作公司的出现，高校教育技术中心的在教学资源开发方面的传统优势似乎已不再重要，有些高校教育技术中心难以找到自己的发展空间，甚至遇到了生存危机。与此同时，加快教育信息化进程和提高高校教学质量的呼声日益高涨。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》提出，“提高教师应用信息技术的水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果；鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题的能力”。《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》要求，“把信息技术作为提高教学质量的重要手段”。教育技术是一门研究“教育中的技术”的学科[1]，它架起了教育理论和教育实践之间的桥梁。高校教育技术中心的工作本质上就是在先进教育理论的指导下，充分应用先进的技术手段，全面深入地为教学服务。在高校大力推进教学改革，促进内涵建设的新时期，高校教育技术中心如何成功地实现角色转变，更好地做好服务，既关系到高校教育技术中心自身的发展，也直接影响着高校教育改革的成败。二教学技术支持者：高校教育技术中心的主体角色所谓教学技术支持，是指为确保教学活动的顺利进行而开展的一系列技术活动。回顾我国高校教育技术中心的发展历史，随着技术变革的不断推进，我国高校教育技术中心的职能和中心任务历经多次转变，但其作为教学技术支持者的角色一直保持不变。1硬件服务者20世纪60年代，在第二届全国人大第二次会议关于“以现代化的教育工具改革教学”政策的鼓舞下，以外语院校、师范院校、医学院校为代表的一批高校纷纷成立了高校教育技术工作的专门机构——电化教育中心，其主要任务包括设备的维护管理、组织师生观看教育电影和收听广播等，中心的成员也大都是熟悉硬件设备的理工技术人员。2硬件服务者+视音频教学资源制作服务者+技术培训服务者党的十一届三中全会后的十多年里，高校的教育技术工作得到了前所未有的发展，全国大部分高校都设有电化教育中心，它的职能也从原来的硬件服务拓展到培训和软件制作，具体包括培训教师使用电化教育设备的方法；负责学校电化教育设施和设备的维护；采购、制作教学所需的声像教材等。在此期间，高校教育技术工作者开始深入教学活动过程之中，制作了一批优秀的电视教育片。[2]3硬件服务者+软件服务者+多媒体网络教学资源服务者+技术培训服务者20世纪90年代以来，特别是由于AECT（AssociationforEducationalCommunicationsandTechnology）教育技术94定义的发布，高校的电化教育中心纷纷改名为教育技术中心。与此同时，以计算机多媒体技术、网络技术为代表的信息技术迅猛发展，网络成为继电视媒体后的第五大媒体，多媒体、网络技术在高校教学中的应用成为高校教育技术中心工作的中心，具体包括多媒体教室、语音室等现代化教学设施的管理与维护，多媒体课件制作系统、网络教学平台、多媒体教学平台、数字化教学资源平台等教学软件的建设、管理与维护，多媒体课件、网络课件、网络课程等教学资源的制作与管理，教师的教育技术培训等。由此可见，无论是硬件服务者、软件服务者、资源服务者还是技术培训服务者，高校教育技术中心在成长发展的50年中，始终秉持“以技术支持教学”的宗旨，紧跟技术发展脉搏，积极地引进与推广新技术，成为高校教育技术应用的先锋队。三教学促进者：高校教育技术中心的本质要求1教育技术的本质是