员工职业技能培训效果的评估研究——以某地级市卷烟商品营销员培训为个案的任务书一、选题背景和意义当前，随着市场竞争的加剧和企业不断发展壮大，员工职业技能培训已成为企业培养人才，提高生产效率的重要手段。其目的在于提高员工的专业知识水平、生产技能和工作态度，增强员工的工作质量和工作效率，从而提高企业运营的业绩和市场竞争力。但是，许多企业在进行员工培训时，往往忽略了对培训效果的评估，就连评估都不愿意进行，只是单纯地培训，流于表面的形式。长此以往，无形中浪费了大量的人力、物力、财力资源，并使企业难以取得实际的效益。因此，本研究针对某地级市卷烟商品营销员培训，将对培训的实施流程和培训效果进行评估，旨在从多个角度客观地反映出培训效果，并针对存在的问题提出改进措施，进一步有效提高企业培训的效果。二、研究目的和内容本研究的目的是对某地级市卷烟商品营销员培训的效果进行评估，具体包括以下内容：1.了解培训开始前的员工状态，包括员工的专业知识水平、工作态度和生产技能等方面。2.研究培训各个阶段的培训进度和培训内容，以及培训方式和培训师资等方面。3.对培训后员工的专业能力、工作态度、生产技能和工作效率进行评估。4.分析培训效果的影响因素，包括员工自身因素、培训方式和培训师资等因素。5.提出相应的改进措施，进一步改善培训效果。三、研究方法和步骤本研究将采用问卷调查和实地调研的方式进行研究，具体步骤如下：1.设计问卷调查。为了更好地了解员工的专业知识水平、工作态度和生产技能等方面的状况，研究者将设计一份问卷调查表，用于收集员工的个人信息和工作情况。2.实地调研。研究者将走访某地级市卷烟公司的生产车间和销售部门，深入了解员工的实际工作情况，包括工作环境、工作任务和工作条件等方面。3.进行培训评估。通过对员工参加培训的情况进行实地观察和记录，了解培训的实施程度和培训的效果，从而客观地评估员工的专业能力、工作态度、生产技能和工作效率等方面的变化。4.计算评估指标。为了更好地客观反映培训效果，研究者将结合实际情况，设计相应的指标体系，对培训效果进行量化与分析。5.提出改进措施。根据调查结果和评估指标，对存在的问题提出相应的改进措施，以进一步优化培训效果。四、预期成果和意义通过本研究的实施，预计将达到以下成果：1.了解员工的职业技能培训现状，为进一步提高员工的工作效率和专业能力提供参考依据。2.客观评估某地级市卷烟商品营销员培训的实施效果，反映出存在的问题和不足之处，从而为制定改进措施提供参考。3.提出相应的改进措施和建议，以进一步提高企业的培训效果，从而更好地满足市场需求，提高企业的竞争力。4.为其他企业职业技能培训效果的评估提供参考和借鉴，推动企业职业技能培训质量的提高和持续改进。