李光金副教授,博士电话：13980407360E-mail:ligj@openmba.com人力资源？社会责任？战略？采购服务生产销售资金系统物流系统信息系统方法论管理理念机制制度研发采购销售生产服务柳传志战略管理经济学、心理学、数学市场营销人力资源生产运作财务管理《战略管理》课程授课方式重要说明：适合高层管理、有些“空”；但安排“核心竞争力”专题教学根据中国实际，深化“动态竞争战略”战略的实施由相关课程完成灌输新观念、新思路；构筑战略管理理论框架；掌握重要核心战略管理方法；引入大量案例；教材：大连理工大学版参考文献弗雷得。R。戴维，李克宁译，《战略管理》于光远：国家兴旺在于经济经济繁荣在于企业管理关键是文化企业发展在于管理企业与管理从管理围绕技术转到技术围绕管理转。中央常委以及高校校长的构成比例,中国文化的输出已经太少。哑铃理论：研发——生产——营销。(兰雨精工家具与巨人树服装）成都的三家软件公司的发展微软的世纪战略：技术跟随战略！江泽民与张锐敏的对话；江：三个新品（一个专利）/天。张：技术太先进以至市场不需要。领先半步是先驱，但领先一步便成先烈。研发生产营销研发生产营销2%5%企业与管理王安、苹果电脑（用技术改变世界）的失败。柳传志:过去以为技术越先进越好,其实管理更重要。铱星公司的破产技术领先并不等于市场领先没有人，没有资金，都可以从社会得到，没有管理，就什么都难办！张树新：成功不需要管理，成功企业必需管理！（短片放映）管理与文化企业文化（人的“性格”）——麦当劳，人的哲学与企业的理念—都认为应该这样。深层深层表层浅层中层管理与文化表层文化：外观形象(停车位、办公室、标记）；（万家乐、九三路）,何时何地注意“外观形象”！浅层文化：员工仪表(着装、语言、故事）；（川报、SCTV—恩格斯：进身货——包身货——扩身货——显身货）中层文化：机制、制度机制：切蛋糕的故事；（一流工资养一流人才）制度：无制度，就会使经济活动变成政治运动，权利交替就是“动荡”。但死板的制度也会“害死人”！深层文化：价值、理念；人是先有价值观再有行为。德鲁克：靠价值理念管理,是最高级的管理。“无为而治”！石滋宜：无形生有形，无形胜有形，历以宁：道是无形胜有形。法轮功邪说：母女同自焚。价值观精神文化化文为行度制物质文化海尔文化的来源海尔三层文化的思想来源：老子认为“道生气，气生器”。“道”就是指一种观念，一种无形的东西；“气”是原始有形的东西；“器”是世界万物。张维迎论品牌信息越不对称，就需要品牌；收入低不需要品牌；竞争优势来源：成本(运营能力)、技术(知识)、品牌(客户关系)高品牌作用低低信息不对称程度高土豆家电医药教育、咨询、保险品牌的向下延伸科特勒：品牌是一个名称、名词、标记、符号或设计，或他们的组合，其目的是识别某个销售者或某销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来。高——低：改变品牌或合资，原则是不要殃及“品牌”核心价值观。高中低品牌：知名度、认知度忠诚度、美誉度管理与文化小规模用能人管理；大规模用机制、制度管理；超大规模用文化管理。文化应付变化，如美国说成功企业是墙，拆掉任何一块砖都不会垮！约翰逊制药公司的“泰珞”止痛胶囊。哈佛十年研究表明，企业文化决定企业业绩及其可持续发展。管理科学、艺术、智慧管理科学管理艺术管理智慧管理科学、艺术、智慧人的命运=（智商20%）+（情商80%）。管理是实践性科学，犹如骑自行车和游泳。管理艺术，可意会难言传（技术专家与企业家之不同）。不要把自己的命运交给“没有头没有脚没有身子甚至没有良心的数学模型去决定！”著名学者德鲁克、戴维、罗宾斯非定量学派管理与战略德鲁克：没有战略，你将会到一个你不想去的地方去！德鲁克：正确的做事（效率）与做正确的事（效果）。世界500强：1979年25%有战略，但75%靠战略，中国企业：战略失误；外国企业：战术失误。孔子：人无远虑，必有近优；雄鹰：既有战略也有战术。“车到山前必有路”已经过时案例“流星企业”〈见决策失误90页〉战略与观念西部与东部差别——观念（人才，人力资源——人力资本）。失败是成功之母，成功是失败之父！观念落后与超前导致的就是战略失误。战略失误无法弥补，而战术失误可以弥补！“能卖出去就是硬道理”？商场是卖东西的地方？市场是银，品牌是金Sony:“生产用户有用的而不仅仅是需要的”从“年年有,步步走”到“不