zzz大学xxx教育集团组织架构、管理流程及人力资源发展方案设计–项目建议书–yyy管理咨询北京，2002年7月引言目录页码A.项目背景A1.xxx教育集团背景xxx教育集团是国内具有较大规模和实力的教育集团A2.xxx教育集团管理现状描述附属学校发展中心学校服务中心行政人事中心投资中心财务中心中国基础教育网培训中心通过针对xxx教育集团的访谈，我们对企业管理现状有了一个基本的认识xxx教育集团希望邀请专业咨询公司进行集团组织机构和管理流程的再设计，提升企业管理平台，支撑集团业务的飞速发展A3.组织和流程－yyy咨询经验关键影响因素组织工作的重要性在提高“高效能(绩优）公司（HPO）”的成功因素“绩优公司（HPO）”的成功因素“绩优公司（HPO）”的绩效与授权变革路径7-S框架改进组织绩效结构的选择变革板变革三角形三个维度的平衡是关键5种业绩变革途径纵览动力因素管理者角色团队基础的原则B.项目内容与工作计划项目的主要目标是对xxx集团发展战略、组织机构和管理流程进行分析,并提出具体管理设计方案yyy建议此次管理咨询项目分为三个阶段组织设计和人力资源发展战略的制定需要明确企业的外部环境、内部资源和企业发展战略（1）组织设计和人力资源发展战略的制定需要明确企业的外部环境、内部资源和企业发展战略（2）组织结构设计的目的是为了更好地实现公司战略，这就需要研究公司总部和下属业务部门之间的关系xxx集团组织管理体系构建概述在明确战略的基础上，依据合适的组织模式设计组织结构部门作为具体的职能单位，是贯彻并完成公司战略的保证职务说明书是集团部门各级管理内容的具体表现还要针对xxx集团教育产业的特点，设计和优化关键流程关键流程的识别关键流程的优化人力资源体系的设计必须以公司战略为核心，同时结合公司内部要求和外部人力资源市场状况人力资源管理过程分析方法：海氏职务分析法针对不同对象，具体规划考核指标，并制定可行的执行方案绩效管理模型关键绩效指标（KPI）员工绩效评估表样表项目工作提交成果项目实施时间安排示意图（预计九周）E.咨询方法与工具简介行业分析：S-C-P分析行业分析：S-C-P分析(案例分析)行业分析：战略三角形（3C）内部诊断7S框架内部诊断：战略管理诊断业务系统战略设计：致胜三角形战略设计：远景规划战略设计：战略三维模型战略设计：不确定下的战略战略设计：三层面战略战略设计：战略选择矩阵多元化分析总体模型投资成功关键因素KSF模型人力资源设计人力资源管理能够提高集团效率的最直接工作是绩效考核，而绩效考核的核心工作是由集团自上而下分解目标与部门自下而上确立目标绩效考评的下一步即对人员的直接业务活动的完成情况进行严格考查和审慎评估演讲完毕，谢谢观看！