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策略规划基础知识2策略規劃基礎知識策略分析策略的形成策略制定者應具備之思維理念策略的執行問題與討論1.策略規劃基礎知識夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況於無算乎!吾以此觀之,勝負見矣!---<孫子兵法>計篇故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已。---<孫子兵法>謀攻篇策略規劃的目的在於創造企業贏的環境及作為,如果企業沒有”廟算”,只知道抱頭往前衝,就如同軍隊只會打仗不會”謀略”,可說是有勇無謀。長期而言,企業的興衰與策略的正確與否息息相關。企業要贏,要能夠在產業中立足,創造其競爭優勢,其策略能否符合競爭環境的要求,是造就一代霸主的關鍵。郭台銘說:策略就是“方向”、“時機”與“程度”。要先有方向、再等時機,最後決定投入的程度。台灣交大管科系朱博湧教授:為達到組織的目標,策略是不斷考量外部環境的變化與現實,透過內部能力與調整,作資源最佳的配置。策略就是定位、取捨與價值鏈之最佳調適。策略就是:如何與眾不同,好讓自己做得更好。什麼是策略?(續)Porter對策略的看法我對策略所下的定義策略規劃策略規劃程序策略規劃內容策略之層次策略層級範圍總裁室於策略規劃過程中的四大職責2.策略分析策略分析的步驟考察環境的影響產業結構分析分析組織的戰略地位分析組織的戰略地位(續)分析組織的戰略地位(續)市場吸引力測評競爭優勢測評保護競爭地位在最大可能範圍內投資以求成長。集中力量維持競爭地位。策略分析流程圖SWOT分析技法範例:亨斯邁公司的SWOT分析與策略選擇3.策略的形成策略形成的內容策略制定成本領先策略差異化策略企業提供的差異化特徵不被市場認可(沒有認清或理解購買者認為有價值的東西是什麼。忽視向顧客宣傳差別化的價值。過度的差異化使得產品的價格相對於競爭對手來說過高(產品的溢價過高)。只重視單個產品的差異化,忽視了對整個價值鏈的培養。企業的差異化被模仿。技術突破消弱了差異化的效果。不能持續的差異化。集中策略Porter的一般化策略策略方向(類型)策略發展方向選擇垂直整合或水平整合?4.策略制定者應具備之思維理念策略制定的目的1.資訊(知識)流加速2.決策加速3.新產品及服務推出加速4.物流加速5.變現(現金流)加速郭台銘說:擁有速度質量成本彈性服務交期等六大特色的關鍵,才能符現今微利競爭的環境。什麼是競爭優勢?組織能力與競爭優勢P-V-C法則顧客重視的五種屬性建構潛在進入者的進入障礙潛在進入者卻步的情形進入決策之分析进入阻绝策略進入阻絕的目的就在於制敵機先,須先阻止潛在者進入產業,進入阻絕的效果在於昭示潛在進入者,使其了解到進入後的利潤將堪慮,風吹草動讓潛在進入者及早打消搶進市場的念頭。先占策略(Preemption)先占策略是指率先占取了有利的產品空間,使得潛在的競爭者沒有空間進入,或者以低價奪取了市場佔有率,使得後繼者無法再奪回市場。品牌擴散策略(BrandProliferation)品牌擴散的做法是在各個產品空間中,由同一個廠商迅速推出不同的品牌,佔據了所有的產品空間,將不同品牌放在不同的定位。超額設備(ExcessCapacity)如果產業的領導廠商擁有超額的設備,於是可放出訊息告訴潛在的競爭者,如果潛在競爭者敢進入該產業,領導廠商就會以完全的產能跟競爭者競爭,讓對手無利可圖。提高對手成本(RaisingRival’sCosts)廠商以垂直整合進入下游通路,阻絕競爭者的出貨,對手也一定要從事垂直整合,才能與之競爭,達到提高對手成本的目的。限制價格(Limitpricing)限制價格策略的基本做法是保持比較低的價格,讓潛在的進入者誤以為現有廠商的成本比較低,而自覺無法和現存廠商競爭,進而放棄進入該目標市場。降低供應商的議價實力降低客戶的議價實力替代品或服務的威脅範例:亨斯邁公司產品的生命週期產品生命週期不同階段之行銷策略策略就是取捨要務實才能精進成功策略四特性策略形成前必須檢視的問題策略形成前必須檢視的問題(續)企業資源(人資、財務、專利、商譽)竞争还是合作态势?組織架構調整組織架構必須服從於戰略因事設職與因人設職相結合原則權責一致原則統一指揮原則目標統一原則管理幅度原則集權與分權相結合原則分工協調原則精幹高效原則範例:預算計畫2006年度預算編制方針:總利潤目標XX萬元以上營業收入目標XX萬元以上營業利益目標XX萬元以上營業收入方針:>收入總金額XX萬元以上>現金收入總額XX萬元以上>應收票據平均XX日以下一般管理及銷售費用方針:>人事費XX萬元以下>推銷費用XX萬元以下>管理費用XX萬元以下生產方針:>在XX萬元的預算之下完成X