xxxx建设工程有限公司版本：C管理手册xxxx/QESM生效日期2014-10-30第0次修改页次第页共NUMPAGES49页xxxx建设工程有限公司版本：C管理手册xxxx/QESMxxxxCONSTRUCTION质量/环境/职业健康安全管理手册编制：文件编制组审核：xxxx批准：xxxxxxx建设工程有限公司xxxxxxxxxCONSTRUCTIONCO.,LTD0．0目录0.0目录（2）0.1公司简介（5）0.2发布令（6）0.3手册说明（7）0.4术语（8）1.0公司质量/环境/职业健康安全管理方针（9）2.0管理者代表及员工代表任命书（10）3.0组织结构和职责（11）4质量、环境、职业健康安全管理体系（15）4.1管理体系总要求（15）4.2管理体系的文件化和文件要求（16）4.2.1管理体系文件分类（16）4.2.2管理手册（16）4.2.3文件控制（16）4.2.4记录控制（17）5管理者职责及体系策划（18）5.1管理者的承诺（18）5.2贯彻“以顾客、相关方、环境和员工为关注焦点”的理念（19）5.3制定质量、环境和职业健康安全管理方针（20）5.4管理体系策划（21）5.4.1环境因素识别、评价和控制策划（21）5.4.2危险源辨识、风险评价和风险控制策划（22）5.4.3获取法律法规和其他要求（23）5.4.4制订管理目标和指标（23）5.4.5制订实现管理目标的管理方案（24）5.5职责、权限和沟通（25）5.6管理评审（26）6资源管理（27）6.1资源提供（27）6.2人力资源管理（27）6.3基础设施管理（28）6.4工作环境管理（29）7实施和运行控制（30）7.1产品实现的策划（30）7.2与顾客有关的过程（31）7.3设计和开发(删减)7.4采购（33）7，5生产和服务提供（35）7.5.1生产和服务提供的控制（35）7.5.2特殊过程能力确认（35）7.5.3标识和可追溯性控制（36）7.5.4顾客财产控制（36）7.5.5产品防护控制（36）7.6监视和测量装置的控制（37）7.7环境、职业健康安全运行控制（38）7.8应急准备和响应（39）8测量、分析和改进（40）8.1测量、分析和改进的总体策划（40）8.2监视和测量（41）8.2.1顾客满意的监视和测量（41）8.2.2内部审核（41）8.2.3过程的监视和测量（42）8.2.4产品的检验和试验（42）8.2.5环境、职业健康安全绩效及法律法规符合性的监视和测量（42）8.3工程质量不合格、环境/职业健康安全不合格的控制（44）8.3.1不合格品的控制（44）8.3.2环境不符合的控制（44）8.3.3职业健康安全事故、事件及不符合的控制（45）8.4数据分析（46）8.5改进（47）附录1程序文件目录（49）附录2主要作业文件目录附录3部门职责分配矩阵表（50）附录4管理手册修改记录（52）0.1公司简介xxxx建设工程有限公司是住建部核准的房屋建筑工程施工总承包（壹级）、市政公用工程施工总承包（壹级）、钢结构工程专业承包（壹级）和江苏省住建厅核准的建筑装修装饰专业承包（壹级）、地基与基础工程、园林古建筑工程专业承包（贰级）、水利水电工程施工总承包、机电设备安装工程专业承包（叁级）资质等级企业。公司注册资本10000万元。装备有各类先进的施工机械和检测设备。现有职工3000多人，拥有各类技术经济职称人员270多人。一、二级建造师和小型项目管理师180多名。公司驻外分设有北京、上海、南京等分公司。近几年年平均完成施工产值35亿元。2000年11月以来，公司先后顺利通过并保持了GB/T19001-2008《质量管理体系》、GB/T24001-2004《环境管理体系》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系》认证。2004年11月，经国家商务部批准，公司获得对外承包工程资格证书。近年来，公司先后承建了一大批有规模有影响的各类建筑工程项目。工程质量一次交验合格率100%，优良品率65%以上。先后有几十项工程获得了江苏省优“扬子杯”、北京市“长城杯”优质工程和“金陵杯”、“黄鹤楼杯”、“梅兰杯”、“项羽杯”、“琼花杯”、“金山杯”等地市级优质工程。连续几年荣获“江苏省最佳建筑企业”、江苏省AAA级“特级信用企业”、“泰州市建筑业十强”、“泰州市明星企业”、江苏省“信用管理示范建筑业企业”和中建协“优秀会员单位”等荣誉称号。公司将信守“合法经营、服务社会、树行业品牌形象；质量第一，信守合同，献工程领域精品；关注环保，注重安全，担社会一员责任；爱岗敬业，精益求精，走持续发展道路”的管理方针。