通用电气案例分析是一家庞大的、全球化的集团企业，是一家多元化的科技、媒体和金融服务公司，致力于为客户解决世界上最棘手的问题。GE的产品和服务范围广阔，从飞机发动机、发电设备、水处理和安防技术，到医疗成像、商务和消费者金融、媒体，客户遍及全球100多个国家，拥有30多万员工。GE公司的历史可追溯到托马斯.爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆森－休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司(GE)。GE是道.琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。案例背景——GE简介“TheWorld’sMostAdmiredCorporation”*杰夫?伊梅尔特先生—现任董事长和首席执行官（2001.9.7至今）案例背景——GE五大产业部门技术基础设施能源基础设施金融NBC环球家庭和商业解决方案案例背景——杰克·韦尔奇其人1935年11月19日生于马萨诸塞州萨兰姆市，1957年获得马萨诸塞州大学化学工程学士学位，1960年获得伊利诺斯大学化学工程博士学位。1960年加入通用电气（GE）塑胶事业部。1971年底，韦尔奇成为GE化学与冶金事业部总经理。1979年8月成为通用公司副董事长。1981年4月，年仅45岁的韦尔奇成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。韦尔奇初掌通用时，通用电气的销售额为250亿美元，盈利15亿美元，市场价值在全美上市公司中仅排名第十，而到1999年，通用电气实现了1110亿美元的销售收入（世界第五）和107亿美元的盈利（全球第一），市值已位居世界第二。韦尔奇初掌通用时，通用旗下仅有照明、发动机和电力3个事业部在市场上保持领先地位。而如今已有12个事业部在其各自的市场上数一数二，如果单独排名，通用电气有9个事业部能入选《财富》500强。在韦尔奇执掌通用电气的19年中，公司一路迅跑，并因此连续3年在美国《财富》杂志“全美最受推崇公司”评选中名列榜首。案例问题分析1、1981年，杰克·韦尔奇面临何等困难的挑战？他是如何成功的控制局面的？2、20世纪80年代和90年代初期，杰克·韦尔奇发动了一系列的举措，他的目的何在？这一时期他试图通过推动变革来达到什么目标？有什么逻辑和基本观念支撑着整个变革过程吗？3、这样一个巨大、复杂、多元化的企业巨舰是如何抵御批评家们，并保持赢利的持续增长的？韦尔奇的各种举措是在增加价值吗？如果是，他们是如何增加价值的？4、你对于韦尔奇引领变革的方式如何评价？他个人对于GE的成功的重要性有多大？他的退休会对GE产生什么影响？问题1、1981年，杰克·韦尔奇面临何等困难的挑战？他是如何成功的控制局面的？内部组织结构官僚化订立数一数二战略缩减规模裁减管理人员ClicktoaddText出售200业务单元并购370次外部经济环境恶劣推行扁平化组织变革重新设计预算流程2、20世纪80年代和90年代初期，杰克·韦尔奇发动了一系列的举措，他的目的何在？这一时期他试图通过推动变革来达到什么目标？有什么逻辑和基本观念支撑着整个变革过程吗？形成有效竞争力，达到独一无二的目的目的目标追求卓越，成为全世界最优秀的公司基于战略性创业的变革基本观念韦尔奇上任之初建立的GE公司愿景和目标：10年内成为独一无二、具有企业内在动力、具有企业家精神的公司，它必须具有最高的获利能力，成为非常多元化的公司，并在每条产品线上都要成为全世界最优秀的领先的公司。3、这样一个巨大、复杂、多元化的企业巨舰是如何抵御批评家们，并保持赢利的持续增长的？韦尔奇的各种举措是在增加价值吗？如果是，他们是如何增加价值的？杰克·韦尔奇的变革举措对经营理念的变革数一数二的战略愿景面对现实3.追求卓越重新定义现代领导管得越少越好2.以人为本，造就全明星的领导团队3.领导者要做传道士4.领导要身体力行组织变革推行扁平化改革2.在软环境方面，提出了“无边界”理念3.对于基层组织变革，提出群策群力的活动模式4.对于高层变革，创立的GE管理运营系统一系列新的战略从制造型企业向服务型企业转型2.全球化战略3.六西格玛战略4.电子商务战略3、这样一个巨大、复杂、多元化的企业巨舰是如何抵御批评家们，并保持赢利的持续增长的？韦尔奇的各种举措是在增加价值吗？如果是，他们是如何增加价值的？一个公司可以通过组织结构调整、消除官僚系统、精简机构实现刺激产品增长的目的，但是如果没有文化变革的支持，这种产品增长不会保持。——杰克·韦尔奇稳固的组织结构管理层的力量出售收购盘活资金4E型员工——通过一系列变革实现价值创造文化模式：建立在开放、坦诚、务实之上的